Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

LCW Çocuk Uyku Tulumu Yıkamada Çekti, Sertleşti Ücret İadesi Talebi

profile
27 Aralık 2025 00:55
301
Dilek'in Teşekkür Mesajı
“İademi sorunsuz yaptım. Teşekkür ederim.”

Tekira AVM’deki LCW mağazasından dün bir adet çocuk uyku tulumu satın aldım. Ürünü aldığımda denedik ve beden olarak tam uyuyordu. Etiketinde yer alan kullanım talimatına aynen uyarak ürünü 30 derecede yıkadım; buna rağmen uyku tulumu belirgin şekilde çekti ve şu an çocuğuma olmuyor.

Ayrıca ürün yıkama sonrası sadece küçülmekle kalmadı, kumaşı da sertleşti. Bu sertlik nedeniyle böyle bir ürünün içinde hiçbir çocuğun rahat edemeyeceğini düşünüyorum. Yani hem beden olarak kullanılamaz hale geldi hem de Konfor açısından amacına uygun değil.

Benzer durumların Şikayetvar’da daha önce de yaşandığını gördüğüm için henüz mağazaya gidip durumu iletmedim, ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve talimatlara uygun yıkamaya rağmen bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve öncelikli olarak ücret iadesi, mümkün değilse değişim talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için konunun incelenmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

27 Aralık 2025 01:44 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Dilek
Dilek
27 Aralık 2025 17:28

Tekira AVM den aradılar. Ürünün istediğim şekilde iade veya değişim yapılacağını nazik bir şekilde ilettiler. Teşekkür ederim

Dilek
Dilek
29 Aralık 2025 09:34

İademi sorunsuz yaptım. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Mart 2024 09:11
1.750

profile
Negihan
06 Haziran 2024 21:41
1.972
Lc Waıkıkı Ürün Arkasında Durmuyor

profile
15 Ekim 2025 08:49
339
lcw-magazasinda-nevresim-takiminda-eksik-icerik-bilgisi-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Kasım 2024 21:52
460

Koltuk Örtüsünden Çıkan Tüy Ve Toz Tüm Evi Mahvetti, Çözüm Bekliyorum

profile
02 Eylül 2025 00:28
967
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri