Koltuk Örtüsünden Çıkan Tüy Ve Toz Tüm Evi Mahvetti, Çözüm Bekliyorum

Geçen hafta çarşamba günü İzmir Torbalı LCW mağazasından yaklaşık 300 TL’ye kredi kartı ile bir koltuk örtüsü aldım. Ürünü aynı gün, yıkama talimatına uygun şekilde 30 derecede makinede yıkadım. Kuruduktan sonra koltuğa serdiğimde, örtüden inanılmaz derecede toz ve tüy çıktı. Sadece koltuklar değil, evin her yeri toz ve tüy içinde kaldı. Çamaşır makinem de bu yüzden tüy ve tozla doldu, temizlemek için çok uğraştım. Evi tekrar tekrar temizlemek zorunda kaldım ve gerçekten çok yoruldum.

Bu kadar sık alışveriş yaptığım bir mağazadan aldığım bir ürünün bu şekilde sorun yaratması beni çok üzdü. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde incelemeye göndereceklerini söylediler, ancak eşime incelemeye gönderilmeyeceğini belirtmişler. Ben bu ürünü öğrenciye kullanması için almıştım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

LCW’den beklentim, bu sorunlu ürünün para iadesinin yapılmasıdır. Benzer ürünlerde daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. İnsanların mağdur olmaması için lütfen bu konuda bir çözüm bulunmasını rica ediyorum.