to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün: Çocuk okul çantası
Mağaza/Şube: Kırşehir LCW mağazası
İlgili Kayıt: İade kayıt no t608-18***
13.10.2025 tarihinde fermuarı bozulan çocuk okul çantasını mağaza yönlendirmesiyle tadilata gönderdim. Yaklaşık iki hafta sonra mağazaya gidip takibini yaptığımda, tadilatın tamamlandığını ve ürün mağazaya ulaştığında aranarak bilgilendirileceğimi söylediler. Ancak herhangi bir arama veya mesaj almadım. Tekrar mağazaya gittiğimde bu kez iadenin onaylandığını öğrendim. Süreç boyunca bu değişiklikler tarafıma hiç bildirilmedi; durumu tamamen kendi takibimle mağazaya giderek öğrenebildim.
Tarafıma 894 TL tutarında hediye kartı teklif edildi, kabul etmedim. Aynı ürünün acil temin edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Fişte görünen tutar 894 TL, ürünün güncel satış fiyatı 1.000 TL’dir. Okul dönemi içinde, en geç 2 hafta içinde çözüleceği söylenen süreç 13.10.2025’ten bu yana uzamış durumda ve halen çanta tarafıma teslim edilmedi. Bu yaşanan iletişim eksikliği ve gecikmenin en kısa sürede giderilmesini, aynı ürünün hızlıca tedarik edilip teslim edilmesini rica ederim.
20/09/2025 tarihinde Hakkari/Yüksekova LCW mağazasından, fiş numarası 0265 ile saat 18:16’da kızım için pembe renkli, ürün kodu 8684685915266 olan cntb, FRANS-UP model çocuk okul çantası satın aldım. Ürünü kızımın beğenmesi üzerine detaylı incelemeden aldık. Eve geldiğimizde çantada lekeler ve yanık...
13 Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte Çanakkale 17 Burda AVM LCW mağazasından toplamda 859,98 TL tutarında bebek kıyafetleri aldık. İade ve değişim işlemleri için mağazaya gittiğimizde, ürünlerin iadesi sonrası oluşan 450 TL bakiye hediye kartına aktarıldı. Eşim kartı bana verdi, ancak mağazadan çı...
LCW okul çantası ile ilgili iade ve değişim sürecinde bugüne kadar hiç yaşamadığım bir süreç yaşadım. Daha önceki birçok alışverişimde iade ve değişim konusunda kurumsal olarak hep müşteri memnuniyetini ön plana çıkaran firma, ilk kez beni hüsrana uğrattı. Satın almış olduğum çanta bir değil, birçok...
15.09.2025 tarihinde LCW online mağazasından, mağazadan teslim almak üzere 2'li çocuk lakos t-shirt (12-13 yaş) siparişi verdim. Ürünlerden biri uzun ...
Yorumlar