Ana Sayfa
LC Waikiki
Mont
LCW Çerkezköy Mağazasında Yağmur Lekeli Mont İçin Değişim Talebi Reddi

ID:35227527

Talip sonuçtan hiç memnun değil

LCW Çerkezköy Mağazasında Yağmur Lekeli Mont İçin Değişim Talebi Reddi

Talip

LC Waikiki

18 Şubat 20:16

255

20.12.2025 tarihinde LCW Çerkezköy mağazasından 1.999,99 TL’ye bir mont satın aldım. Montu birkaç kez normal şekilde kullandıktan sonra yağmura maruz kaldı ve özellikle kol bölgelerinde belirgin lekeler oluştu. Bu lekeleri nemli bir bezle silmeme rağmen hiçbir şekilde çıkmadı ve mont şu an görüntü olarak kullanılabilir durumda değil.

Ben de 29.12.2025 tarihinde montu aldığım LCW mağazasına götürdüm. Ürünü daha önce de görüp “herhangi bir sıkıntı yoktur” demişlerdi, sonrasında ise incelemeye göndereceklerini söylediler. İnceleme sonucunda tarafıma herhangi bir teknik açıklama yapılmadan sadece “kullanıcı hatası” denilerek iade veya değişim talebim reddedildi.

Bu süreçte Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum, benden fiş istendi ancak fişim yanımda olmadığı için gönderemedim. Buna rağmen mont kısa sürede bu hale geldi ve lekeler kendi kendine oluştuğu için kullanıcı hatası denilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

LCW’den, yağmur sonrası leke yapan ve temizlenmeyen bu mont için iade ya da değişim talebimin karşılanmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

lcw-cerkezkoy-magazasinda-yagmur-lekeli-mont-icin-degisim-talebi-reddi-2.jpg

LC Waikiki

18 Şubat 20:24 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Sadece Üç Kez Giyilen LCW Montta Kalıcı Lekeler Ve İade Talebim

Ebru

LC Waikiki

20 Aralık 2025 20:54

536

10.12.2025 tarihinde İstanbul 212 Outlet LCW mağazasından 1.500 TL ödeyerek erkek çocuk montu satın aldım. Mont toplamda sadece 3 kez giyildi ve ürünü hiç yıkamadım. Montu aldığım günden beri oluşan lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor, duru suyla sildiğimde bile beyaz beyaz, çamaşır suyu dökülmüş gibi i...

Sadece Üç Kez Giyilen LCW Montta Kalıcı Lekeler Ve İade Talebim

sadece-uc-kez-giyilen-lcw-montta-kalici-lekeler-ve-iade-talebim-3.jpg

sadece-uc-kez-giyilen-lcw-montta-kalici-lekeler-ve-iade-talebim-1.jpg

Pratik sonuçtan hiç memnun değil

LCW Mağazasındaki Deri Cekette Hızlı Lekelenme Ve İade Reddi

Pratik

LC Waikiki

30 Aralık 2025 13:16

344

LCW mağazasından 25.11.2025 tarihinde mont tarzı deri bir ceket satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen küçük bir bölgesine ufak bir ıslak mendil ile silmemle beraber lekelenme oluştu. Deri bir üründe bu kadar basit ve günlük bir temasla hemen leke oluşması ve çıkmaması beni ciddi anlamda...

1 Destek

Remzi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

LCW Değişim Yapılmadı

Remzi

LC Waikiki

23 Ekim 2025 14:31

736

20 Eylül 2025 tarihinde Sivas Merkez AVM LCW şubesinden xside MNT, XM-YUKON-TR model bir mont satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 1.499 TL’ye aldım. Fi...

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Yağmurda Boya Akmasıyla Bozulan Mont İçin Değişim Ve Tazminat Talebi

Uğur

LC Waikiki

05 Ocak 16:23

391

LCW’den sonbahar döneminde t708 tkt Erbaa Cadde mağazasından W60039Z8 kodlu, suni deri bir mont satın aldım. Havalar soğuyunca Kasım ayında montu giymeye başladım; normal bir yağmurda mont ıslandıktan sonra omuz ve ön kısımda beyaza yakın, boya akması şeklinde lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şek...

Muhammed sonuçtan çok memnun

Çözüldü