to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde Atlaspark LCW mağazasından çocuk elbisesi satın aldım. Ürünü etiketteki yıkama talimatlarına uygun şekilde, giyilmeden önce yıkadım. Ancak ilk yıkamada elbisede tiftiklenme ve renk değişimi oluştu. 29.10.2025 tarihinde, elimde faturam ve işlem numaram (12370) ile iade için mağazaya gittim.
Daha önce aynı mağazada benzer bir sorun yaşamış ve sorunsuzca iade işlemi gerçekleştirmiştim. Ancak bu kez mağaza müdürü M***** Bey, üründe herhangi bir hata görmediğini belirtti, hatta “İstediğiniz yere şikayet edin, yine de ürünü reddedeceğim” şeklinde kişisel bir tavırla yaklaşarak süreci oldukça zorlaştırdı. Ürünü incelemeye göndereceğini söyledi fakat yine de iade kabul edilmeyeceğini özellikle belirtti. Bu tavırdan dolayı çok rahatsız oldum.
Ürünümdeki sorunun kabul edilmesini, iade işleminin yapılmasını ve mağaza müdürünün yaklaşımı nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
12.10.2025 tarihinde LCW Ceylan AVM şubesinden kredi kartı ile 899,99 TL tutarında bir kadın pantolonu satın aldım. Ürünü hiç giymeden, etikette belirtilen şekilde ilk kez yıkadım. Ancak ilk yıkamada pantolonda ciddi şekilde boya akması ve belirgin bir renk farkı oluştu. Bunun üzerine aynı gün, yani...
Sayın LCW Yetkilileri, 31.05.2025 tarihinde online olarak satın aldığım iki adet çocuk şortlu takım, kısa süreli kullanımın ardından üzerindeki baskılar renk atmaya ve soyulmaya başladı. Bu durumu değerlendirilmesi ve çözüm sağlanması amacıyla 29.07.2025 tarihinde ürünleri Kentpark LCW şubesine gö...
05/08/2025 tarihinde LCW Canpark mağazasından kızım için Pnt. Wide-loose-acid model pantolon satın aldım. Ancak beden uymadığı için 06/08’de Atatürk Mahallesi Alemdar Caddesi mağazasında değişim yaptım. Yeni aldığım beden de uygun olmayınca, 11/08’de Canpark mağazasına iade etmek istedim. Ürünün eti...
Yorumlar