to read complaints and reviews, or file yours. 
18/09/2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından sipariş verdiğim çocuk eşofman altı, tarafıma kusurlu olarak teslim edildi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu. Ancak üç gündür herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma net bir gün verilmedi ve sürekli olarak “ucu açık, bekleyeceksiniz” şeklinde yanıtlar aldım.
20/09/2025 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, F**** Hanım isimli temsilci de aynı şekilde herhangi bir aksiyon alınamayacağını, beklemem gerektiğini belirtti.
Sipariş numaram: 2509142000478. Teslimat adresim: Nevşehir Merkez, Emek Mahallesi, Gülvezir Sokak, Elka Sitesi C Blok No:8.
Kusurlu ürünün değişimi, ücret iadesi, hediye çeki veya hızlı bir çözüm talep ediyorum. Ödemem alınmasına rağmen mağdur edildim ve konunun bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.
9 gün önce LCW’nin online mağazasından 5509*******55 numaralı siparişimle ikili gömlek takım ve iki pantolon satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 2400 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Nevşehir Merkez. Siparişimi oluştururken telefon numaramı yanlış girdiğimi fark ettim ve müşteri hizmetle...
15 Ekim 2025 tarihinde LCW online mağazasından 2510151100675 numaralı siparişi verdim. Siparişim 20 Ekim'de teslim edildi ancak çocuk eşofman altı eksik gönderildi. Ayrıca siparişimdeki çocuk yelek ise tedarik edilemediği için iptal edilip para iadesi yapıldı. Eksik gönderilen çocuk eşofman altı iç...
29 Ağustos’ta LCW’nin online mağazasından 9 parça ürün sipariş ettim ve ürünler 29 Ağustos’ta Şişli /İstanbul adresime teslim edildi. Siparişimde yer alan çocuk eşofman altını 1 Eylül’de, etiketi üzerinde olduğu halde, incelediğimde ürünün defolu olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle il...
08/09/2025 tarihinde LCW online mağazasından 2509080800372 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini Akbank kredi kartı ile 1.394,98 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin LCW Maltepe Park mağazasından teslim alınmasını seçtim. Ancak bugün, 02/10/2025 olmasına rağmen ne kadın elbisesi ...
Yorumlar