Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Elbise İçin Değişim Veya İade Talebi

Kısa Sürede Deforme Olan Elbise İçin Değişim Veya İade Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Elbise İçin Değişim Veya İade Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Elbise İçin Değişim Veya İade Talebi
10 Ağustos 13:24
592
Bilge'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

18 Haziran’da Sinop Merkez LCW mağazasından 700 TL’ye “Halter Yaka Dokulu Elbise” satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyip yıkadıktan sonra, 8 Ağustos’ta ikinci kez giymek için elime aldığımda kumaşında ciddi şekilde deformasyon ve tüylenme olduğunu fark ettim. Fiş veya faturayı saklamadığım için elimde belge bulunmuyor, ancak ürünü çok kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Henüz mağaza çalışanları veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim; açıkçası bu konuda yanıt alabileceğimden de emin değilim. Benzer bir sorun yaşayan başka müşteriler var mı, öğrenmek istiyorum. Ürünün değişimini veya iadesini talep ediyorum. Kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.

10 Ağustos 13:44 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Bilge
24 Ağustos 22:34

Şikayetimi buraya yazdıktan birkaç saat sonra marka tarafından arandım ve sorunuma hızlı bir şekilde çözüm üretildi, çok teşekkür ediyorum yaklaşımınız ve ilginiz için

Bilge
24 Ağustos 22:35

Çok teşekkür ediyorum yardımcı olduğunuz için

Bilge
25 Eylül 20:21

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Az Kullanılan Gömlek Kısa Sürede Deforme Oldu

11 Ağustos 14:06
439
Az Kullanılan Gömlek Kısa Sürede Deforme Oldu
Az Kullanılan Gömlek Kısa Sürede Deforme Oldu
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Alışverişte Bluzun İlk Kullanımda Bozulması Ve İade Reddi Mağduriyeti

Büşra
31 Temmuz 19:15
714
LCW Online Alışverişte Bluzun İlk Kullanımda Bozulması Ve İade Reddi Mağduriyeti
LCW Online Alışverişte Bluzun İlk Kullanımda Bozulması Ve İade Reddi Mağduriyeti
1
Sumeyye sonuçtan hiç memnun değil

İkinci Kullanımda Yırtılan Tunik Gömlek İçin Değişim Talebi

Sumeyye
13 Ağustos 17:45
462
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri