Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Keçiören Ufuktepe LCW'deki Kasadaki Satış Elemanının Saygısızlığı

profile
24 Temmuz 2024 22:09
1.617

Merhabalar 23.07.2014 tarihinde akşam saatlerinde Ankara Keçiören Ufuktepe LCW mağazasına değişim için gitmiştim Ürünün değişim talebini oluştururken hediye geldiğini fiş ve değişim kartımın olmadığını mümkünse 1 beden büyüğüyle değiştirmek istediğimi söyledim. Oradaki arkadaşlar normalde yapılmadığını ama müşteri memnuniyeti için talebimi kabul etmişlerdi. Kasada görev yapan bayan açık tenli satış elemanı gelen mesaj göstermeme rağmen değişim talebini arkadaşları ile önceden görüştüğümü beyan etmeme rağmen beni doğru söylememekle itham etti. Kisinin ismini bilmiyorum ama diğer mağaza çalışanları ve mağaza müdürü olaya şahitti. Lütfen kayıtlar incelensin öncesi ve sonrası olarak haklı olduğumu göreceksiniz. Müşterilerle ilgilenen satış elemanı (kasiyer) insanlarla iletişim ve hitap noktasında gereken eğitim verilmeli, tarafıma özürlerini iletmesini bekliyorum. Kurumunuzun saygınlığına güvenerek gerekenin yapılmasını bilgilerinize arz ederim.

24 Temmuz 2024 23:17 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ocak 2025 19:52
1.012
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2025 15:26
3.318

Aymerkez LCW Kasiyerden Şikayetçiyim

profile
14 Haziran 2025 23:11
385

profile
05 Temmuz 2025 15:10
905
lcw-magazasinda-degisim-islemi-sirasinda-kaba-davranis-ve-fis-sorunu-1.jpg

profile
Tuğçe
10 Eylül 2025 21:08
795

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri