Kazandığım İndirim Kuponu Alışverişime Uygulanmadı

19.12.2025 tarihinde LCW online sitesi üzerinden “Çark çevir” uygulamasını kullanarak %25 indirim kazandım. Kazandığım kuponda açıkça 1500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu belirtiliyordu. Ben de kız çocuk bölümünden sweat, tayt ve benzeri ürünlerle yaklaşık 2800 TL tutarında bir sepet oluşturdum.
Kuponu sepetime uyguladığımda ise sistem, kuponun 1500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğunu tekrar yazmasına rağmen herhangi bir indirim yansıtmadı. Sepetimdeki ürünlerde kuponun geçerli olmadığına dair herhangi bir ibare bulunmamasına rağmen sistem kuponu kabul etmiyor, bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum.
LCW’den, kazandığım %25 indirim kuponunun belirtilen şartlar doğrultusunda sepetime eksiksiz şekilde uygulanmasını ve bu teknik/şart kaynaklı sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi










