Ana Sayfa
LC Waikiki
Eşofman Takımı
Kayıp Sipariş Nedeniyle Çocuğumun İhtiyaçları Karşılanmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

ID:34268184

Kayıp Sipariş Nedeniyle Çocuğumun İhtiyaçları Karşılanmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Selahattin

LC Waikiki

18 Kasım 2025 11:49

227

8 Kasım 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2511082101931 numaralı siparişimle çocuğum için eşofman altı ve eşofman üstü satın aldım. 10 Kasım’da LCW tarafından ürünlerimin kargoya verildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.

Kargo adresim: Reşadiye Mahallesi Reyhan Sokak, Saray Sitesi a Blok 1/3 Develi/Kayseri’dir. Teslimat gecikince hem LCW hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Sürecin incelendiği ve çözüm için uğraşıldığı söylendi. Ancak bugün Aras Kargo tarafından aranarak kargomun kaybolmuş olabileceği, bulunma ihtimalinin düşük olduğu bildirildi.

Ara tatilde, okullar açılmadan önce çocuğumun ihtiyaçlarını karşılamak için bu alışverişi yapmıştım. Okul açıldı fakat ürünlerim hala elime ulaşmadı. 2.885,39 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. LCW’den beklentim, aldığım ürünlerin aynısını ve aynı fiyata tarafıma yeniden göndermesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

LC Waikiki

19 Kasım 2025 15:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Mesajı Geldi, Siparişim Ortada Yok

Şevin

LC Waikiki

09 Eylül 2025 21:43

512

09 Eylül 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından verdiğim LCW5509*******72 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimin teslim edilmemesine rağmen, aynı gün saat 20:42’de tarafıma “teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak kargom ortada yok ve hiçbir şekilde elime ulaşmadı...

teslim-edilmeden-teslim-edildi-mesaji-geldi-siparisim-ortada-yok-1.jpg

LCW Siparişim Teslim Edilmedi, Tatilim Mağdur Oldu!

Adem

LC Waikiki

02 Kasım 2025 13:57

286

20.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2510202203288 numaralı siparişimle kadın giyim ürünleri satın aldım. Siparişim Bursa Nilüfer Görükle adresine teslim edilecekti. Ancak kargoist firması tarafından defalarca teslim kodu gönderildi ve 28.10.2025 tarihinde teslim edildiğine dair mesaj gelme...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Çözüm Bekliyorum: LCW Ve Kargo Mağduriyeti

Tuğba

LC Waikiki

30 Ekim 2025 12:54

955

16 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510162301162 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimatın gece 22:22’de yapıldığına dair bir SMS aldım, bu durumu garip bulup ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Sonras...

1 Destek

Veli sonuçtan çok memnun

Çözüldü

LCW Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Veli

LC Waikiki

16 Eylül 2025 10:47

412

"Kargo firmasını değiştirmenizi rica ederim. İlginiz için teşekkürler."

Eksik Ürün, Yavaş Kargo Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum!

Rabia

LC Waikiki

02 Eylül 2025 13:50

392

24.08.2023 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2508241000329 numaralı siparişimle çocuk takımı aldım. Ancak takımın altı eksik olarak teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile 527 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Karabük Eskipazar adresine gönderildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat her...