to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos’ta LCW’nin internet sitesinden mağazaya teslim seçeneğiyle Antalya Alanya Mahmutlar mağazasına iki adet kadın elbisesi sipariş ettim. 1050 TL tutan alışverişimde 2.1 TL ve ek %30 indirim kampanyasından yararlanarak toplamda 385 TL ödedim. Ancak ürünlerim, sistemsel bir hata nedeniyle yaşadığım şehre kadar gelmesine rağmen mağazaya teslim edilemedi ve 10 gün boyunca teslimat bekledim. Sonrasında siparişim mağaza kaynaklı olarak iade edildi. Şu anda elbiseler stokta yok ve indirim hakkımı da kaybettim.
Bu süreçte iki kez LCW müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Aynı sorunu yaşayan bir arkadaşım Şikayetvar’a yazınca mağduriyeti giderildi fakat bana hiçbir dönüş yapılmadı.
LCW’den beklentim, ya aynı fiyattan ürünlerin tekrar bana ulaştırılması ya da indirim oranımın geri tanımlanmasıdır. Sipariş numaram: 2508191004338. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
LCW’nin online mağazasından sipariş verdiğim ürünün teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş numaram: 2509272302888. Siparişimi Gaziosmanpaşa mağazasından teslim alacaktım. Dün tarafıma, “yarın teslimatın son günü” şeklinde açık bir bilgilendirme mesajı geldi. Ancak bugün, ürünü teslim a...
23 Ekim 2025 tarihinde LCW’nin online alışveriş sitesinden 251*****04837 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünü Adana Seyhan m1 LCW mağazasından teslim almayı planlıyordum. Ancak teslim alma sürem dolmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan LCW tarafından iade süreci başlatıldı ve tarafıma para iadesi ya...
28.08.2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden saat 3 civarında kız çocuk elbisesi siparişi verdim. Teslimat seçeneği olarak ertesi gün saat 11’e kadar teslimatı seçtim ve bu hizmet için diğer kargo ücretlerine göre 20 TL fazla ödeme yaptım. Ancak ertesi gün olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi....
LCW online mağazasından 2509301401430 numaralı siparişimle aldığım ürünü dün yurtta teslim aldım. Ürünün üzerinde aşınma benzeri iki leke vardı ve fermuarı düzgün kapanmıyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, iade kodu oluşturdular fakat gün içinde sürekli üniversitede olduğum için iade işlemini ger...
Yorumlar