to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Tiftiklenen Tişört Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Marka: LCW
Ürün: Erkek t-shirt (online satın alım)
Sipariş No: 2502101500629
Şubat 2025’te LCW online mağazasından satın aldığım erkek tişörtü Kasım 2025’te ilk kez giyip talimatlara uygun şekilde yıkadım. İlk yıkamanın ardından ürün yoğun şekilde tiftiklenme yaptı. Yıkama etiketi talimatlarına tamamen uymama rağmen bu sorunun yaşanması ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı yarattı.
Sorun sonrası LCW WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bir çözüm sunulmadı.
Talebim, ayıplı ürün kapsamında siparişe konu t-shirt için ücret iadesinin gerçekleştirilmesidir. Gerekirse ürünün incelenmesini de kabul ederim. Konunun hızlıca sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
