İlk Yıkamada Bozulan Kot Pantolonun Değişimini Talep Ediyorum

Yaklaşık bir buçuk hafta önce LCW Demetevler şubesinden, ayın 12–15’i arasında, toplamda yaklaşık 3.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım kot pantolonlardan biri, daha ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde bozuldu. Çorapların tüylenip atması gibi atmaya başladı, üzerinde sanki çamaşır suyu dökülmüş gibi beyaz beyaz, leke leke görüntüler oluştu. Ürünün görünümü şu an gerçekten giyilemeyecek durumda.
Kıyafetlerimi her zaman etiketinde yazan yıkama talimatına birebir uyarak yıkarım, bu konuda oldukça titizim. Bu kot pantolonu da üzerinde belirtilen talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen böyle bir sorunla karşılaştım. Yıllardır LCW Demetevler şubesinden alışveriş yaparım ve genelde memnun kalırım, ancak bu ürün nedeniyle verdiğim para boşa gitmiş gibi hissediyorum.
Ürünün incelenmesini ve ayıplı olduğu görülürse değişim yapılmasını talep ediyorum. İade değil, yine kot pantolon alacağım için sadece sorunlu ürünün değiştirilmesini istiyorum. Talebim doğrultusunda benimle iletişime geçilmesi halinde ürüne ait görselleri de paylaşabilirim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi




















