to read complaints and reviews, or file yours.13 Mart tarihinde LCW online mağazadan vermiş olduğum 2603130300035 numaralı siparişimde eksik ürün gönderimi yaşadım. S...iparişimde yer alan 3’lü takımın içinden t-shirt çıkmadı, ayrıca ayrı olarak aldığım sarı zıbın da kargoda yoktu. Kargoyu teslim alır almaz durumu fark ettim. 3’lü takım için sist
"Teşekkürler"
2 Mart tarihinde LCW online mağazadan mağazadan teslimat seçeneği ile bir s...ipariş verdim. Sipariş numaramın sonu 1901 ile bitiyor. Aradan 15 gün geçme
"İlgileri için teşekkür ederim"
03.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 499 TL tutarında bir pi...jama takımı satın aldım ve teslimat seçeneği olarak mağazadan teslim almayı
Eskişehir Hamamyolu LCW şubesinden aldığım siyah boğazlı kazağı 26.01.2026 tarihinde incelenmek üzere mağazaya teslim et...tim. Ürün teslimi sırasında tarafıma t331-17182 iade kayıt numarası ve fiş verildi, fişim de şu an elimde bulunuyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine ve artık Mart ayına gelmemize
20 Şubat tarihinde LCW online mağazadan yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 5602*******58 numaralı g...önderi ile elime ulaştığında, kutudan tamamen farklı ürünler çıktı. Ben bambaşka ürünler sipariş etmiş olmama rağmen, tarafıma çocuk kıyafeti, kulaklık ve ayakkabı gibi, benim seçm
LCW’nin online mağazasından 4 Mart Çarşamba günü 6 parça ürün sipariş ettim. Ürünleri şehir dışına yardım amaçlı göndere...cektim, bu yüzden zamanlama benim için çok kritikti. Buna rağmen siparişim günlerce “sipariş alındı” olarak göründü, herhangi bir hazırlık veya kargo süreci başlamadı. 6 Mart tari
Yaklaşık dört ay önce LCW’den satın aldığım paltomun daha ilk haftasında her iki cebi tamamen söküldü ve ürünü toplamda ...en fazla bir buçuk ay giyebildim. Ardından paltomun çıt çıtı da kopunca, 20 Kasım civarında tamir edilmesi için İstanbul Kadıköy Kozzy AVM’deki mağazaya teslim ettim. Ürün tamire g
LCW mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle 1.099,99 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü mağazadan ...teslim almaya gittiğimde, ürünün kendi üzerindeki etikette 899,99 TL fiyat yazdığını gördüm ve arada fiyat farkı olduğunu fark ettim. Bu durum hem tüketici olarak güvenimi sarstı,
"Talebim üzerine benimle iletişime geçen. Müşteri hizmetleri temsilcisi Yağmur hanıma nezaketinden dolayı teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
17.02.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2602170901557 numaralı siparişimle asıl almak istediğim tabak için ku...pon kullandım, yanına da ek olarak bir toka ekleyip mağazadan teslimatı seçtim. Ancak daha sonra, her zamanki gibi tabak ürünü stokta yok denilerek firma tarafından kendiliğinden i
22 Ocak tarihinde LCW internet sitesi üzerinden mağazadan teslim al seçeneği ile 2601222002690 numaralı siparişi oluştur...dum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünümü teslim alabildim ne de ücret iadem yapıldı. Kargo firması Hepsijet, ürünü depoya teslim ettiğini gösteriyor, mağaza ise ürünün
"Çözüldü teşekkür ederim"
LCW online mağazadan erkek t-shirt siparişi verdim, ancak üzerinden 10 gün ...geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi ve sistemde alıcı adı yanlış y
16.02.2026 tarihinde mağaza teslimatlı 2602161301985 sipariş numaralı ürünümü LCW üzerinden verdim. Ürünümün Şanlıurfa P...iazza Avm LCW mağazasına teslim edilmesi gerekirken, tahmini teslimat tarihi 20 Şubat olarak görünmesine rağmen üzerinden bir hafta geçti ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Mağazaya
LCW’nin internet sitesi üzerinden satın aldığım pantolon siparişi tarafıma teslim edilmiştir. Daha önce aynı model ve be...deni kullandığım için yine aynı bedeni sipariş verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürünün paçasının kısaltılmış olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün daha önce bir başkası tarafında
LCW online mağazadan 12.02.2026 tarihinde 8 parça ürün siparişi verdim. 16.02.2026 tarihinde siparişime ait 260212000214...1 numaralı gönderiden sadece 5 parça ürünüm teslim edildi, kalan 3 ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. 16.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, eksik ürünlerim için sadece
"Keşke buraya yazmadan hemen çözebilseniz... Neyse sorunum çözüldü teşekkürler"
10.02.2026 tarihinde lcw.com üzerinden verdiğim ve mağaza teslimatı olarak ...seçtiğim siparişim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen Manisa 8 Eylül Caddesi
LCW’den 20 Aralık civarında kızım için 1200 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Kısa süre sonra botun dikiş yerlerinden su ...aldığı, neredeyse bot bile denemeyecek kadar kötü bir durumda olduğu ortaya çıktı. 12 Ocak’ta ürünü incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim, ancak süreç o kadar uzadı ki
LCW online mağazadan yaklaşık 4–5 gün önce bir pijama takımı satın aldım. Ancak kargodan sadece üst kısmı teslim edildi,... takımın alt kısmı hiç gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve eksik parçanın gönderilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi ise talep açalım, gelirse ne a
"Sorunuma çözüm bulundu hesabıma iadem yattı teşekkür ederim"
LCW online mağazadan bir kaban satın aldım. İlk olarak ürünü 38 beden aldım ve kaban kuşağı ile birlikte eksiksiz şekild...e teslim edildi. Daha sonra bedeni büyük geldiği için iade edip aynı kabanın 36 bedenini sipariş ettim ancak bu sefer ürün kuşaksız olarak gönderildi. Kuşaksız geldiği için ürün h
LCW mobil uygulaması üzerinden dün akşam saat 23.00 civarında bir pantolon siparişi verdim. Aslında benzer bir ürünü ist...iyordum, daha sonra mağazada tam almak istediğim modeli bulduğum için, uygulamadaki siparişi iptal etmek istedim. Ancak sipariş durumunda “hazırlanıyor” yazdığı için sistem üzerind
LCW online alışverişten 24.01.2026 tarihinde kız çocuğu için gömlek tayt ta...kım siparişi verdim, 28.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak altüst takım
LCW’nin online alışveriş sitesinden erkek pantolon satın aldım. Siparişim 2602020300483 numarasıyla oluşturuldu ve ürünü... bugün Tekirdağ Çorlu Orion mağazadan teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde, pantolonda dikiş kaynaklı belirgin bir defo olduğunu fark ettim. Ürün daha bugün tesl
3 Şubat tarihinde LCW online mağazadan 2602031809858 numaralı siparişi verdim. Ancak bu siparişim, herhangi bir makul ge...rekçe belirtilmeden sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “sistemden kaynaklı” olduğu söylendi ve bunun dışınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
