Bir Kez Giyilen Pantolonun Yırtılması Ve İade Talebi
"Şikayetim yerine ulaştı mağazaya giderek iade yaptım. Teşekkürler"




"Şikayetim yerine ulaştı mağazaya giderek iade yaptım. Teşekkürler"




LCW online mağazadan yaklaşık bir hafta önce toplam 4500 TL tutarında alışveriş yaptım. Verdiğim siparişte takım olarak ...aldığım ürünlerin sadece üst kısımları gönderildi, altları koliden hiç çıkmadı. Kargoyu bizzat kendim teslim alıp açtım, paketlerin içini kontrol ettiğimde eksik ürünler olduğunu h



Yaklaşık iki hafta önce LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 10 parça ürün satın aldım ve toplamda yaklaşık 6 bin TL ...ödeme yaptım. Siparişten 3–4 gün sonra aynı ürünlerin birçoğunda yarı yarıya varan indirimler yapıldığını gördüm. Ürünleri daha yüksek fiyattan aldığım için kendimi aldatılmış ve k
LCW’nin internet sitesinden 30 Haziran tarihinde 2606230900259 numaralı siparişimle 4 adet ürün satın aldım. Aldığım ürü...nlerden 3 tanesini beğenmediğim için, üzerlerindeki etiketleri dahi sökmeden, yaklaşık 10 gün sonra iade etmek üzere kargoya verdim. İade talebim iki kez “kullanılmış, yıkanmış ür
5 Temmuz’da LCW Aydın Forum mağazasından q ile ödeme yaparak ürün satın aldım. 3 Ağustos’ta ürünleri iade etmek için mağ...azaya gittiğimde, kasada sistemsel sorun olduğu söylenerek q ile yapılan bu ödemenin iadesinin gerçekleştirilemeyeceği belirtildi. Mağaza personeli, ücret iadesi yerine bana hediy
25.05.2026 tarihinde Bursa Korupark LCW şubesinden yüzde yüz keten olduğunu belirten acı kahve rengi bir pantolon satın ...aldım. Ürünü yalnızca iki kez giydim ve bir kez de kısa programda, 30 derecede yıkadım. Buna rağmen pantolonun rengi ilk yıkamada belirgin şekilde soldu. İç etiket pantolonu giyer




"Öncelikle Şikayetvar platformuna sonra LCW genel merkezine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumun mağazada çözülmesini isterdim. Çok uğraştım ama Şikayetvar a yazmadan çözülmedi maalesef. Mağaza bu tür sistemsel hatalarını ikinci çekim yapmadan giderme çözüm ve geliştirmelerini yaparsa daha güzel olur"
03.08.2026 tarihinde saat 18:03’te Pendorya AVM’de bulunan LCW mağazasından... 3.504,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi ilk olarak Chip-Para/Chip‑
28.07 tarihinde LCW Elazığ mağazasından aldığım tuniği ilk yıkamadan sonra ...ütülediğimde, bir tarafı tamamen yırtıldı. Kumaşın o bölgesinin çürük olduğ
İzmir Ödemiş LCW mağazasından 29 Haziran tarihinde bir çift terlik satın aldım. Ürünü ilk defa plajda kullandığımda, ter...likler güneşi görür görmez kenarlarından bükülerek şekil değiştirdi ve daraldı. Şu anda ayağım terliğe zor giriyor, rahatça kullanamıyorum. Seyahat esnasında yol üzerinde bulunan

Yalova LCW mağazasından dün aldığım pantolon defolu çıktı. Pantolonu yalnızca bir kere, birkaç saat giydikten sonra diki...şleri söküldü ve çeşitli yerlerinde sökükler oluştu. Tülermeler oldu. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle mağdur oldum. Kasada bu ürün de içinde




19 Temmuz 2026 tarihinde LCW online üzerinden 2607192200719 numaralı siparişimle, kredi kartı ile toplam 1.199,98 TL tut...arında iki adet kadın giyim ürünü satın aldım. Buna rağmen ürünlerim 3 Ağustos tarihine kadar hâlâ elime ulaşmadı. 25 Temmuz’da ürünlerim ulaşmadığı için WhatsApp destek hattından
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim 💐"
LCW’nin online mağazasından Xside regular fit erkek şort satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra detaylı incelediğimde ...şortun dikiş kısmında bariz bir dikiş atlaması olduğunu fark ettim. Defonun olduğu bölgenin özellikle bir etiketle işaretlendiğini gördüm, yani ürünün defolu olduğunu bilerek gönde



"Talebim ve beklentim olmasa da birkaç saat sonra ücret iadesi yapıldığına dair mesaj geldi. LCW müşteri hizmetlerine teşekkürler."
LCW Yozgat Merkez mağazasından 17 Temmuz’da siyah erkek t-shirt satın aldım. Ürünü hiç giymeden ilk yıkamada makineye at...tım ve 1 Ağustos’ta tişörtün üzerinde ütü izine benzer lekeler ve izler olduğunu fark ettim. Ürünün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde deforme olması, üretim veya ka


28 Temmuz tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 14.600 TL’lik tek bir sipariş verdim. Bu sipariş kapsamında sa...dece bir ürün tarafıma teslim edildi, geri kalan 13 ürün ise uygulamada “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen elime hiç ulaşmadı. Sipariş detaylarında ürünlerin iki ayrı kargo
"Sorun kısa sürede çözüldü"
01.08.2026 tarihinde LCW online sayfasından alışveriş yaptım. Teslimat seçe...neğinde “gün içinde teslim edilsin” seçeneği vardı ve bu hizmet için ayrıca
LCW internet alışverişimde yaşadığım büyük bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. LCW Classic krinkle tunik gömlek kadın l...ila, 42 beden ürünü sipariş ettim, ancak kargodan bana başkasına ait 36 beden bir etek geldi. Yani kendi sipariş ettiğim ürün hiç paketimde yoktu. Tatile gideceğim için özellikle



29.07.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2607290001090 numaralı siparişle toplam 779,97 TL tutarında, indirim...li olarak 2 adet ürün satın aldım. Sipariş verdiğim anda stokta mevcut görünen Erkek Eşofman Altı (beden M, renk indigo, 299,99 TL) ürünü, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan
25.07.2026 tarihinde LCW online mağazasından 2607251700937 sipariş numaralı 7’li olarak satılan bir iç giyim ürünü satın... aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünün orijinal ambalajında olmadığını, başka bir pakete konulduğunu ve en önemlisi de paketten sadece 3 adet ürün çıktığını gördüm. 7’li olarak


"Sorunum hediye çeki ile çözüldü teşekkürler"
21.07.2026 tarihinde LCW online mağazadan üç adet ürün için 2607211200165 numaralı siparişi oluşturdum ve yaklaşık 1.600... TL ödeme yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak İstanbul Üsküdar’daki New Mekan mağazasını seçmiştim. Bu süreçte m
"LCW destek ekibine teşekkür ederim yardımcı oldular mağduriyetim giderildi"
18 Temmuz’da LCW internet sitesinden aynı elbisenin siyah ve beyaz rengini ...l beden olarak sipariş verdim. Ancak tarafıma gelen ürünlerin biri XS, diğe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100