to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim'de Ankara Sincan Atatürk Mahallesi'indeki LCW mağazasından aldığım bir ürünü iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma 15 gün içinde para iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte mağazayı arayarak bilgi almaya çalıştım. Sadece işlemin uzun sürdüğü belirtildi ve ismimi alıp dönüş yapacaklarını söylediler, fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem mağaza çalışanlarının verdiği süreye uyulmaması hem de tarafıma bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Para iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yasal olarak bu kadar bekletilmemin da doğru olmadığını düşünüyorum.
Ankara Ankamall LCW şubesine 03/04/2023 tarihinde 249,99 TL lik aldığım ürünü iade ettim. Ürünü hesap kartım ile aldığım için oraya iade etmek için işlem yapıldı. Aradan 15 gün geçtikten sonra ücret yatırılmadı. Şube ile görüştüğüm zaman banka dan kaynaklı olduğunu söylediler. (Gerekli iade fişleri ...
LCW firmasından 21/09 bir iade işlemi gerçekleştirdim. Kapıda ödeme yaptığım için iade işleminin ücretinin verdiğim hesaba yatırmaları gerekiyordu. 23/09 ya da 26/09 bu iade işlemi gerçekleşmiş ama soyadım yanlış yazıldığı için iade hiç hesabıma geçmedi 29/09 aradığımda müşteri hizmetlerini iadem ne...
LCW'den kendime birkaç ürün aldım. Ürünlerin kalitesini pek beğenmediğim için iade etmek istedim fakat tatil için İstanbul dışına gittik biraz plansız bir şekilde. Ürünleri internet mağazasından almıştım iade talebi oluşturmaya çalıştım fakat olmadı bende sistemde sıkıntı olduğunu düşündüm sonra mağ...
LCV mağazasından almış olduğum ürünü tekrar iade etmek istiyorum ama LCV mağazasında 1 ay iade diye biliyorum meğerse LCV mağazası bünyesine 200 adet firma almış o firmalarında iade süresi 14 günmüş bunu tabii ki kasada ürün iadeye gittiğimde öğrenmiş oldum ve ben bir müşteri olarak mağdur oldum. M...
27 Nisan tarihinde LCW'den aldığım bir ürünü iade için incelemeye aldılar ve 15 gün içerisinde bana iade kabul mesajı geleceğini söylediler. 18 gün oldu hala öyle bir mesaj yok. İki gün önce mağazayı aradım çalışan 10 dakika içinde dönüş yapacağını söyledi ve dönüş yapılmadı. Ne ceketten bir haber v...
Yorumlar