Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35847941

İade Edilen Kız Çocuk Tişörtünün Ücret İadesi Yapılmadı Ve Yanlış Açıklama

profile
Büşra
LC Waikiki
28 Nisan 18:37
35

LCW’nin web sitesi üzerinden kız çocuk tişörtü olmak üzere toplam iki ürün satın aldım. Bu iki ürün de bana aynı paket içerisinde, aynı sipariş kodu üzerinden teslim edildi. Ben de iade sürecinde her iki ürünü de aynı paket içerisinde, tek seferde geri göndererek iade ettim.

İadeler incelendikten sonra ürünlerden sadece birinin ücret iadesi hesabıma yatırıldı, diğer ürün için ise “paketten çıkmadı” denildi. Böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil, her iki ürünü de aynı paket içine koyup iade olarak yolladım, ürün şu an bende değil. Ne ürün geri gönderildi ne de ücreti iade edildi. Sipariş numaram 2604152301492’dir ve iadeyi geçtiğimiz cuma günü gerçekleştirdim.

Bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım ve sorun çözüme kavuşmadı. Hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum, ürünü göndermiş olmama rağmen “paketten çıkmadı” denilmesini kabul etmiyorum.

Eksik iade edilen kız çocuk tişörtü için ücretimin tamamının derhal iade edilmesini ve bu yanlış beyanın araştırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

iade-edilen-kiz-cocuk-tisortunun-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-yanlis-aciklama-1.jpg
LC Waikiki Logo
LC Waikiki
28 Nisan 19:07 (Şikayetten 29 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Özlem. sonuçtan memnun değil

İki Çocuk Çantası Siparişinde Bir Tanesi Yanlış, Diğeri Eksik

profile
Özlem.
LC Waikiki
28 Mart 22:45
191

LCW’nin online mağazasından 2 yaşındaki kızım için iki adet çocuk çantası sipariş verdim, ancak tarafıma sadece bir çanta gönderildi, diğerinin yerine ise tamamen farklı bir ürün konulmuş. Sipariş numaram 2603240800440’tır. Ben kızım için aynı modelden iki adet çanta almıştım, kutuyu açtığımda biri...

İki Çocuk Çantası Siparişinde Bir Tanesi Yanlış, Diğeri Eksik

Öne Çıkan Konular

LC Waikiki Tişört LC Waikiki müşteri hizmetleri LC Waikiki kod LC Waikiki ürün LC Waikiki talep LC Waikiki kız çocuk LC Waikiki web sitesi
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri