to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Kuponlar Ve Çark Özelliği Görünmüyor
LCW online mağaza hesabımda uzun zamandır kuponlarım görünmüyor ve Çark özelliği de bende hiç çıkmıyor. Aynı uygulamayı kullanan diğer kişilerde bu haklar görünürken benim hesabımda hiçbir şekilde aktif değil.
Bu sorunu uzun süredir yaşamama rağmen henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. İlgili hesabımın e-posta adresi a**********@gmail.com’dur. Hesabımdaki bu teknik sorunun incelenerek Çark ve kupon haklarımın hesabımda aktif edilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Uzun süredir LCW’nin online alışveriş uygulamasını/siteyi aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen diğer kullanıcılara tanımlanan Çark, kupon ve benzeri indirim haklarının bana hiç tanımlanmamasından şikayetçiyim.
Uygulama üzerinden düzenli alışveriş yapmama rağmen ne Çark hakkı veriliyor ne de kupon tanımlanıyor, bu nedenle kampanya ve indirimlerden yararlanamıyorum. Sürekli alışveriş yapan bir müşteri olarak kendimi sistem tarafından görmezden gelinmiş hissediyorum.
LCW’den ricam, hesabımın kontrol edilerek bu durumun nedenini açıklamaları ve bana da diğer müşterilerle eşit şekilde Çark, kupon ve indirim haklarının tanımlanmasıdır. İndirim ve kampanyalardan adil bir şekilde yararlanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Lütfen kısa sürede dönüş yapın
