Hepsijet Kargo Takibinde Cevapsızlık Ve Geciken Şemsiye Teslimatı

10 Ocak 2026 tarihinde LCW’den bir adet şemsiye siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile 5601*******46 kargo takip numarası üzerinden gönderildi. Ancak 12 Ocak’tan bu yana takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor ve kargomda hiçbir ilerleme yok. Bu nedenle tahmini teslim tarihi de geçmiş durumda.
Durumu öğrenmek için Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini ve geri dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ne kargom teslim edildi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.
Şemsiyemin, 5601*******46 takip numaralı kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Lütfen en kısa zamanda tarafıma para iadesi istiyorum. Hepsijet firması yüzünden mağdur oldum


