Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Çeki Mağazada Kullanılamıyor, Sorun Çözülmüyor

Nagehan
19 Ekim 16:48
969

9 Ekim 2025 tarihinde LCW’den “Kazanıyorum” kampanyası kapsamında hesabıma 200 TL’lik hediye çeki tanımlandı. Ancak Ümraniye LCW mağazasında bu çeki kullanmak istediğimde kasada kodun geçersiz olduğu söylendi ve kullanamadım. Bunun üzerine şikayet kaydı açıldı ve 17 Ekim’de tekrar deneyebileceğim iletildi, fakat bu tarihte de hediye çekini kullanamadım.

Sorunun çözülmesi için farklı günlerde iki ayrı kasada ve farklı kasiyerlerle denememe rağmen sonuç değişmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, tarafıma dönüş yapıldı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam etti.

200 TL’lik hediye çekimin tekrar tanımlanmasını ve sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

19 Ekim 20:32 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Nagehan
22 Ekim 07:20

3 gün geçti hiçbir gelişme olmadı

Nagehan
26 Ekim 15:14

Günler geçti, dönen yok

Nagehan
02 Kasım 18:09

100₺lik çek geldi, o da kullanılmıyor. Anneme de 200₺ çek geldi, kullanılmıyor. Rezillik...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kupon Kodlarım Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Gökhan
24 Ağustos 17:15
836

Teslime
26 Ekim 2023 22:47
2.756
LCW Müşteri Mağduriyeti
LCW Müşteri Mağduriyeti
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Çekiyle Aldığım Üründe Değişim Yapılamadı, Hakkım Kayboldu

Büşra
19 Ekim 19:41
323
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru