Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor, Kargo Bilgisi Alamadım
"Teşekkür ederim"
03.09.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2609030801329 numaralı ...siparişle iki adet bordo l beden t-shirt satın aldım. Ancak sipariş verdiği
"Teşekkür ederim"
03.09.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2609030801329 numaralı ...siparişle iki adet bordo l beden t-shirt satın aldım. Ancak sipariş verdiği
"Teşekkür ederim"
LCW online mağazadan verdiğim bir siparişte yer alan ürünlerden 10 parça kargoda teslim edilmediği halde sistemde “tesli...m edildi” olarak görünüyor. Yaklaşık 2 haftadır bu durum devam ediyor ve sipariş hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmadı. İlgili sipariş numaram 2608190200974’tür. Bu sor
"Siparişimle ilgili bir sorun yaşadım, birkaç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sonunda param iade edildi. Bana bir indirim kuponu verildi, e-posta ve mesaj yoluyla bilgilendirildim, ayrıca arayıp özür dilediler. Sürecin sonunda sorun çözüldü ve teşekkür ederim."
19 Ağustos’ta LCW mobil uygulaması üzerinden 2608192303294 numaralı sipariş...i verdim. 21 Ağustos’ta sipariş durumunda “paketlendi” yazmasına rağmen ürü
LCW web sitesi üzerinden aldığım S6JC06Z8-HDT kodlu elbiseyi, 20 Ağustos tarihinde Hepsijet’in evden iade hizmetiyle kar...go görevlisine teslim ederek iade ettim. İade süreci başlatıldıktan sonra sistemde kargonun hâlâ “yolda” göründüğünü, depoya ulaştığına dair hiçbir güncelleme yapılmadığını görüyor
3 Ağustos tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 12 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin numarası 26080...32202079, toplam tutarı ise 6.553,38 TL’dir. Ancak bugün 6 Ağustos olmasına rağmen sistemde hâlâ sadece “Sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve hiçbir hareket, kargo bilgisi ya da h
9 Temmuz’da LCW’nin internet sitesi üzerinden tekstil ürünleri siparişi verdim ve siparişim LCW tarafından Sürat Kargo’y...a teslim edildi. Tarafıma kargonun yola çıktığına dair bilgi mesajı gönderildi. 16 Temmuz tarihinde kargo hareketi en son Adana’da görünüyor ve o günden bu yana kargo takip bilgil
LCW Kazanıyorum uygulamasında anket doldurarak kazandığım ve uzun süredir hesabımda görünen 25 TL’lik hediye çeklerimi, ...yapılan güncelleme sonrasında kullanamadım. Uygulamada bu çeklerin ilk çıktığı dönemde süresinin 5 yıl olduğu belirtilmesine rağmen, daha sonra yapılan güncelleme ile bu anket karş
Uzun yıllardır LCW uygulamasını hem iki farklı telefonumda hem de mağazaya giderek aktif şekilde kullanıyorum. Uygulamay...ı her açtığımda hediye çarkını beklememe rağmen uzun süredir bir türlü çıkmıyor, dünde yoktu, şu an tekrar girdim yine görünmüyor. Bu nedenle hediye çarkı hakkımdan yararlanamıyoru
LCW’den 25 Haziran 2026 tarihinde verdiğim LCW5606*******65 numaralı online... siparişim bir günde kargo ile gönderilmiş görünüyor. Ancak kargo firması s
20 Haziran tarihinde LCW online alışveriş sitesi üzerinden 2606201701729 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş detayları...nda teslimat tarihi aralığı olarak 23–25 Haziran tarihleri belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve “Hazırlanıyor” durumuna d
LCW internet sitesinden 11 Haziran tarihinde Jean Elbise Orta İndigo Rodeo (Ürün Kodu: S5R362Z8 - 507) siparişi verdim. ...Sipariş numaram 2606062302087, sevkiyat numaram ise 5606*******58’dir. Siparişimi teslimat seçeneği olarak mağazadan teslim almayı seçmeme rağmen, ürün için “kargoya verildi” mesaj
LCW üzerinden vermiş olduğum ve Cargox ile gönderilen LCW5605*******81#001 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım adres v...e telefon bilgisi güncelleme sorunu nedeniyle kargom 18 Mayıs’tan beri Cargox şubesinde bekletiliyor. Ne LCW uygulaması/kanalları üzerinden ne de Cargox tarafında adres ve numara d
11.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2605111700607 numaralı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo fir...ması ile, 560*****00649 takip numarasıyla gönderildi. Kargolandıktan sonra sistemde “transfer aşamasında” olarak görünüyordu ancak 12 Mayıs tarihinde görünen son hareketten sonra g
"Sorunun çözüldü. Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır telefonumdan LCW mobil uygulamasına giriş yapamıyorum.... Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata mesajı dahi almadan dir
"Teşekkürler"
18 Nisan 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2604180900763 numaralı siparişimde jean pantolonun bedeni...ni yanlışlıkla 32 beden olarak seçtim. Aslında almam gereken beden 34 ve bu beden şu an stoklarda mevcut olmasına rağmen müşteri hizmetleri, beden ile ilgili güncelleme yapamadıkla
LCW Teslimat gecikme problemi 29.03 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden gömlek ve pantolondan oluşan bir sipariş ve...rdim. Sipariş numaram 2603292203301’dir. Ürünler aynı zamanda daha önce defalarca sorunsuz teslimat aldığım, kayıtlı teslimat adresime gönderilecekti. Bugün itibarıyla üzerinden 1
12 Mart 2026 tarihinde LCW üzerinden, bayram için kıyafet alışverişi yaparak yüklü bir tutarda ödeme yaptığım siparişim ...(sipariş numarası: 2603120102712), 14 Mart 2026 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiştir. Kargo takip bilgilerinde aynı gün “aktarım merkezine geldi” şeklinde görünmes
"En ufak sorunda hemen ilgilendiğiniz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
"Teşekkür"
Samsung s24 fe model telefonumda LCW mobil uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır uygulamada daha önce düzenli ol...arak gördüğüm Çark ve kuponlar artık hiç çıkmıyor, tamamen kayboldu. Uygulamayı güncelleme, silip tekrar yükleme gibi tüm adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte s
LCW mobil uygulamasında yer alan Çark özelliği bugün itibarıyla uygulamada hiç görünmüyor. Uygulamaya girdiğimde Çark se...kmesini veya kampanya çarkını göremiyorum. Uygulamayı güncelleme, silip yeniden yükleme ve farklı internet bağlantıları denememe rağmen sorun düzelmedi ve Çark hâlâ görünmüyor. Bu
Uzun zamandır LCW mobil uygulamasındaki indirim çarkını düzenli olarak kullanıyordum. Özellikle çocuk ürünleri bölümüne ...girerken bu çarktan faydalanıyordum. Yaklaşık iki üç haftadır uygulamada indirim çarkı hiç görünmüyor ve artık kullanamıyorum. Herhangi bir ayar değiştirmedim, uygulamayı silip yü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100