Ana Sayfa
LC Waikiki
Pijama Takımı
Fiş Kaybı Nedeniyle İade Reddi Ve Mağaza Sorumlusunun Tutumu

ID:33858874

Fiş Kaybı Nedeniyle İade Reddi Ve Mağaza Sorumlusunun Tutumu

Gizem

LC Waikiki

04 Ekim 2025 23:11

139

2 Ekim tarihinde Kentpark LCW mağazasından toplam 8.185 TL tutarında nakit ödeme ile alışveriş yaptım. 4 Ekim akşamı saat 20:00 civarında, alışveriş fişimi kaybettiğim için iade işlemi yaptırmak üzere mağazaya gittim. Kasiyer bey, nakit ödeme yaptığım için fişimi sistemden çıkarıp iade işlemini gerçekleştirebileceğini söyledi. Ancak mağaza sorumlusu S***** Hanım, kasiyerin bu konuda söz hakkı olmadığını belirterek, fişim olmadığı gerekçesiyle iade işlemini kesinlikle yapamayacaklarını ifade etti ve işlemi inatla gerçekleştirmedi.

Benim beklentim, ödediğim alışverişin fişinin tarafıma verilmesi ve iade işleminin yapılmasıdır. Mağaza sorumlusunun bu tutumunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

LC Waikiki

04 Ekim 2025 23:25 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Gizem

06 Ekim 2025 02:04

Teşekkürler. Bir an önce iademi yapmak istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Online Ve Mağaza Fiyat Farkı Nedeniyle Değişim Sorunu

Derya

LC Waikiki

31 Ekim 2025 12:13

190

LCW’nin online mağazasından W5L392Z8-CWK - bordo kodlu ürünü 800 TL’ye satın aldım. Ürün bana dar geldiği için Osmaniye Park 238 AVM’deki mağazaya giderek değişim yapmak ve farklı bir ürün almak istedim. Ancak mağaza görevlisi, getirdiğim ürünün mağaza fiyatının 550 TL olduğunu ve değişimin bu fiyat...

online-ve-magaza-fiyat-farki-nedeniyle-degisim-sorunu-2.jpg

online-ve-magaza-fiyat-farki-nedeniyle-degisim-sorunu-1.jpg

Su Turk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Fiyat Farkı Mağduriyeti: LCW'de Etiket Ve Kasa Çelişkisi

Su Turk

LC Waikiki

01 Nisan 2025 16:47

1.319

"Hassasiyetleri için teşekkürler"

Melek sonuçtan hiç memnun değil

LC Waikiki Ürün Değişimi Ürünlerde Beden Sıkıntısı Ve Değişim Yapılmaması

Melek

LC Waikiki

12 Nisan 2024 17:53

599

İki adet ürünüm var; birinin fişi mevcut, diğerinin fişini kaybettim. Ürünler hediye olarak alındığı için bedenlerde sorun yaşandı. Değişim için LCW ile iletişime geçtim ve değişim yapabileceğimi söylediler. Yeni ürünleri seçip kasaya gittiğimde, kasadaki hanımefendi 'Bunun fişi yok, alamayız, değiş...

LC Waikiki Ürün Değişimi Ürünlerde Beden Sıkıntısı Ve Değişim Yapılmaması

LC Waikiki Mağazadan İadede Yaşanılan Problem

Ayşe

LC Waikiki

20 Eylül 2023 11:21

1.590

LCW İzmir Westpark mağazasından 18.09.2023 tarihinde yaptığım alışverişin iadesini yapamıyorum. Fişim yok ancak alışveriş müşteri kaydı ile yapıldı, alışverişin hangi saatte yapıldığı bilgisi ve mobil bankacılıktaki slip kopyası kredi kartı iadesi için gereken tüm bilgiler elimde mevcut. Ancak kasa...

LCW İade Telefon Aldı Alınmamış Deniliyor

Ayşe

LC Waikiki

11 Haziran 2024 16:19

1.683

LCW'den 1 Haziran tarihinde 900 TL'lik bir alışveriş yaptım ve fişini kaybettim. Ancak alışveriş yaparken numaram kesinlikle alındı ve müşteri hizmetleri bana 'Numara alındıysa iade olur.' dediği için ürünü aldığım mağazaya gidip iade etmek istedim. Bana bayram haftası olduğu için zaten numara almıy...