Kargom Günlerdir Kayıp, Çözüm Ve Bilgi Alamıyorum



3 Aralık Çarşamba günü saat yaklaşık 14.26 sularında Çanakkale Biga Pakt Plus LCW Home mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada fincanlara bakarken fincan kutuları dik şekilde dizilmişti. Kutulardan birine elim çok hafif değdiği anda kapağı hemen açıldı ve fincanın tabağı aşağı...
18.10.2025 tarihinden beri LCW uygulaması üzerinden yaptığım alışverişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden toplam 4.500 TL tut...

LCW online üzerinden iki adet kadın ceket ve iki adet kadın pantolon siparişi verdim, ancak tarafıma bunun yerine fincan ve tayt gönderildi. Yanlış ürünler gelmesine rağmen, ürünü teslim aldıktan sonra hemen iade sürecini başlattım fakat yaklaşık bir buçuk aydır bu iade işlemiyle uğraşıyorum ve hâlâ...

LCW uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ürünler mağazaya teslimat olmasına rağmen teslim edilemedi deyip iade başlatıldı. Ürünler kargoda hasar gördüğü için yapmışlar. Bütün iadem de gerçekleşmedi. Ama memnuniyet adına kargo bedava kuponu tanımlamışlar. 100 TL kargo bedava olunca ne işime yarayaca...
27.10.2025 tarihinde LCW’den W5BY06Z8, W5CA09Z8 ve W5BV98Z8 kodlu ürünlerden oluşan 4 adet fincan ve tabak siparişi verdim. Sipariş numaram: 2510222202339. Siparişim İstanbul/Güngören adresine teslim edildi. Ürünlerin toplam tutarı 1.298,98₺’dir. Kargoyu teslim aldığımda pakette herhangi bir hasar ...

LCW online mağazasından 3 gün önce “LCW Porselen Kahve Fincanı 6 Kişilik” ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma yalnızca 2’li fincan takımı gönderildi. ...
4 Eylül 2024 tarihinde LCW Home’dan tabak ve Türk kahvesi bardağı seti siparişi verdim (Sipariş No: 2509041001262, Sevkiyat No: 5509*******52). Sipari...
LCW Online üzerinden çiçek baskılı 2 kişilik porselen fincan takımı siparişi verdim. Ürünü iade etmek için gönderdim, ancak iade kabul edilmedi ve ürün bana geri gönderildiğinde kırılmış olduğunu gördüm. İade işlemini yaklaşık bir hafta önce başlattım ve bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle iletişim...
25.08.2025 tarihinde LCW’den 1 adet mutfak önlüğü ve 2 adet fincan takımı siparişi verdim (Sipariş No: 2508252002299). Siparişim 30.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Hilvan’daki adresime teslim edilecekti. Ancak kargo görevlisi kapıya geldiğinde, paketi açmamı istedi çünkü sistemde 3 ürün görünmesine rağm...
İnternet mağazasından ikili fincan siparişi verdim. Siparişim geldiğinde fincanın ağız kısmında kırık vardı, ayrıca baskısında hata ve yüzeyinde nokta nokta atıklar bulunuyordu. Yenisini sipariş vermek istesem de ürün stokta yok. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bana sadece ürünü iade etmemi söyle...


2504301301921 numaralı LCW siparişimde gelen kuğulu fincan tabaklarının gold kısımlarında su damlacıkları şeklinde lekeler var. Ürünün defolu olduğu konusunda dün ve bugün yazılı olarak iletişime geçtiğim halde sorunum çözülmedi. Yönlendirildiğim WhatsApp uygulamasında dün yapay zeka, bugün ise müşt...
lcw.com uygulamasından porselen diyerek satılan kahve fincanı aldım. Gelen ürün seramik çıktı. Ben porselen olduğu için aldım. İade işlemiyle uğraşmamak için geri vermiyorum ama insanları bu şekilde yanıltmalarını kabul etmiyorum. Seramikse seramik yazılsın, biz de ona göre alışveriş yapalım. LCW ad...

LCW Waikiki online fincan sipariş etmiştim farklı bir model göndermişler. Mağazaya iade ve değişim için gittiğimde yardımcı olamayacaklarını söyledile...

LCW online fincan takımı aldım fakat kar yağışı nedeniyle Sürat Kargo firması dağıtıma çıkamadığı için ertesi gün de memleketime, yani farklı bir ile gitmek zorunda kaldığım için ürünü kargo firmasında iken iadesini istedim ve LCW'ye iade yapıldı. Ürün şu an LCW'ye ulaştı fakat 1 haftadır inceleme a...

LCW online sitesinden kahve fincanı aldım. 2'li set halinde satılıyor ve ben takım yapmak için 3 adet aldım. Ürünlerde 3 paketin 2'si kırık, diğerleri de defolu. İade etmek istedim fakat indirim kuponu ile almıştım. İadede bu tutarın herkese yapıldığı gibi bana da hediye çeki olarak tanımlanmasını t...
LCW'den aldığım ürünler sürekli olarak kusurlu, kırık ve eksik geliyor. Bu kadar güzel ürünler yapıp bu kadar kötü şekilde yollamayı nasıl başarıyorsunuz anlamıyorum. Her aldığım üründe bir şey var: ya kırık, ya ürün yok, ya çizik, ya kabarmış. Sürekli olarak iadeyle uğraşmak zorunda mıyız? Bir deği...

LCW defolu ürün gönderimi yapıyor. LCW onlinedan almış olduğum fincan takımında fincan soyulmuş olarak ve cay tabağı kirik elime ulaştı. Müşteri temsilcisiyle görüşme sonrası urunu iade etmem ve inceleneceği tarafıma iletildi. Mağduriyet için herhangi bir çözüm sunulmadı. Esime doğum günü hediyesi o...

LCW den bu sefer olmaz umudu ile 3 takım fincan sipariş ettim. Bilin bakalım ne oldu. Hepsi ama hepsi defolu geldi. O kadar iş arasında iade ile uğrasak eşim. Eziyet resmen. Online'dan ne zaman alsam defolu geliyor. Bıktım artık almayacağım hiçbir şey. Zaten aşırı pahalı bir de üzerine defo, çatlak,...