to read complaints and reviews, or file yours. 
2508061500064 numaralı LCW online siparişimde, ikili olarak aldığım eşofman altı tarafıma tekli olarak gönderildi. Bu durumu WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine ilettim ve bana memnuniyet amacıyla 190 TL tutarında bir kupon tanımlandı. Kuponu 2508191401085 numaralı yeni siparişimde kullandım; ancak ürünün bedeni küçük geldiği için iade ettim ve tekrar büyük bedenini sipariş ettim. Fakat kullandığım kupon tekrar hesabıma tanımlanmadı. Eksik gönderilen ürün için çift ödeme yapmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, kuponun yeniden tanımlanamayacağı ve eksik ürünün gönderilemeyeceği belirtildi.
Mağduriyetimin giderilmesi ve 190 TL tutarındaki memnuniyet kuponumun tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
LCW'de online sitesinden (2501312200316) sipariş numaralı 13-14 yaş eşofman aldım fakat bana bebek tulumu gönderip paketin içine siparişimin sadece etiketini göndermişler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde WhatsApp üzerinden fotoğraf ve sipariş bilgisi istiyorlar. WhatsApp bilgilerimi yurt dışı ak...
15 Ekim 2025 tarihinde LCW online mağazasından 2510151100675 numaralı siparişi verdim. Siparişim 20 Ekim'de teslim edildi ancak çocuk eşofman altı eksik gönderildi. Ayrıca siparişimdeki çocuk yelek ise tedarik edilemediği için iptal edilip para iadesi yapıldı. Eksik gönderilen çocuk eşofman altı iç...
LCW uygulamasından daha önce aldığım bir ürün yanlış beden gönderildiği ve doğrusu temin edilemediği için hediye çeki tanımlanmıştı. Ben de 2501311901069 numaralı siparişimde bu hediye çekini kullandım ancak aldığım ürünün kalıbı küçük geldiği için mağazadan değiştirmek istedim ve aynısı olmadığı iç...
Yorumlar