to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW internet sitesinden siyah ve Camel rengi 2 deri çanta siparişi verdim. Çantalar ulaştığında üzerinde çizikler vardı. Boyut olarak da isteğimi karşılamadı ve beğenmedim seçeneği ile iade ettim. Cuma bana gelen ürünü pazartesi iade için kargoya verdim. İlk iademi 'içindeki barkod kesik' diye kabul etmediler. Ben içinde kesilmiş/ sökülmüş bir yer göremedim. Bana gönderilen çantaların birinde fiyat etiketi kartonu yoktu, birinde vardı. Firma ilk gönderirken bu şekilde göndermişti. Müşteri temsilcisine durumu ilettim ve bana kargomun içine sorunu açık yazarak yeniden gönderebileceğimi söyledi. Durumu yazıp ertesi gün firmaya geri gönderdim. İkinci iadem de 'kullanılmış ürün' diye bana geri gönderildi. Çantalardan birinin etiketi üzerindeyken nasıl kullanıldığına hükmettiklerini anlamadım. Birinin etiketi yok diye bu kararı veriyor desem etiketi olanı neden iade almıyor. Defolu sattıkları çantalarını bir şekilde müşteriye yutturmaya çalıştıklarını düşünüyorum. Yine müşteri hizmetlerine şikayet ettim ama dinleyip yaşadım. Soruna üzüldüklerini söylemekten öteye geçen bir durum yok. Bir daha bu firmadan alışveriş yapmayacağım.
LCW internet mağazasından 26/11 tarihinde (sipariş no:2311261503589) sipariş oluşturdum. Eteğin aynısının ceketini de almıştım. Ceketin 40 bedeni olduğu için eteğin de 40 bedenini sipariş ettim; ancak bu mümkün olamaz, çok dar. Karasu'daki LCW mağazasını birkaç kez ziyaret ettim, eteğin 42 bedenini ...
LCW online mağazasından sipariş verdim. Ancak akşamına vazgeçtim, siteden baktığımda hala hazırlanıyor konumundaydı, kargoya verilmemişti. Ben de iptal etmeye çalıştım ancak sistemde iptal butonu aktif değildi. Yardım almak için çağrı merkezini aradım ancak bu aşamada iptal edemeyeceğimi, kargodan g...
LCW internet sitesinden alışveriş yaptım. 3 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama, canlı destek almama rağmen yardımcı olunmadı. Artık yazmaktan ve anlatmaktan yoruldum. En son ürünün satıldığı firmayı aradım, onlara da durumu anlattım. Ürün siparişlerimde paketlendi, LCW'nin sisteminde ise ...
Dört ürün siparişi vermiştim LCW'den, bir tanesini stokta yok diyerek iptal etmişler ve ücret iadesi yaptılar ama ben alırken stok vardı. Bunu müşteri temsilcisi ile görüştüm. Diğer ürüne baktığımda lekeli gördüm. Görsellerini aşağıya bırakıyorum; hem sarı bir leke var, sanki giyilmiş geri iade edil...
LCW online sitesinden iki adet şal ve dört adet pantolon satın aldım. Şallar, iç barkodları yani kumaş etiketleri kesik halde, defolu olarak tarafıma gönderildi. Pantolonlarda olmayınca aynen tüm ürünleri iade ettim. Ancak şalların barkodu kesik diye tarafıma geri göndermişler ve bir adet pantolonda...
Astronot Tulum 26 
Ayakkabı 868 
Babet 39 
Banyo Paspas 12 
Bardak 129 
Battaniye 80 
Bikini 51 
Bornoz 7 
Bot 315 
Boxer 98 
Ceket 384 
Cüzdan 52 
Çanta 307 Çark 1.026 
Çorap 408 
Elbise 839 
Eşofman Altı 348 
Eşofman Takımı 314 Etek 113 
Fincan 163 
Gömlek 681 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 676 
İç Çamaşırı 259 
Kaban 213 
Kazak 312 Kazanıyorum 1.306 
Kemer 62 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.011 
Nevresim Takımı 89 
Oda Kokusu 124 
Oyuncak 147 
Pantolon 1.997 
Parfüm 91 
Pijama Takımı 508 
Suluk 232 
Sütyen 45 
Sweatshirt 340 
Şemsiye 22 
Şort 241 
Tayt 142 
Terlik 205 
Tişört 529 
Trençkot 48 
Tunik 180 
Uyku Tulumu 124 
Valiz 62 
Yağmurluk 66 
Yelek 122 
Yorumlar