Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuk Eşofmanında Kalite ve İade Süreci Sorunu

Çocuk Eşofmanında Kalite ve İade Süreci Sorunu
22 Eylül 11:50
946

LCW online mağazasından siyah çocuk eşofman okul için ilk kullanımda tiftiklenme ve tüylenme yaptı. Ürünü ilk yıkamamda ise tamamen giyilemez hale geldi. Üstelik ürünün başlığında “eco ürün” olduğu belirtilmemişti.

Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 2 yıl içerisinde inceleme talep edebileceğim söylendi. Ürünü iade etmek için Sürat Kargo ile gönderdim. Ancak ürün yıkandığı gerekçesiyle iadem onaylanmadı. Oysa ürünü bakım talimatlarına uygun şekilde yıkadım ve herhangi bir özel işlem uygulamadım.

Daha önce benzer bir problem yaşamadım. Ürünün kısa sürede bu şekilde deforme olması ve iade talebimin reddedilmesi beni mağdur etti. Ücret iadesi talep ediyorum.
Sipariş numaram: 2506302302847

cocuk-esofmaninda-kalite-ve-iade-sureci-sorunu-2.jpg
cocuk-esofmaninda-kalite-ve-iade-sureci-sorunu-1.jpg
22 Eylül 13:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğçe
03 Kasım 2023 22:29
1.739
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Eşofman Altında Leke Ve Kullanılmış Ürün Şüphesi: LCW'den Hızlı Çözüm Bekliyorum

16 Eylül 22:33
1.282
bebek-esofman-altinda-leke-ve-kullanilmis-urun-suphesi-lcwden-hizli-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Rengi Solan Kot Pantolon İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

21 Temmuz 19:21
682
İlk Yıkamada Rengi Solan Kot Pantolon İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
İlk Yıkamada Rengi Solan Kot Pantolon İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
İlk Yıkamada Rengi Solan Kot Pantolon İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
İlk Yıkamada Rengi Solan Kot Pantolon İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

27 Ekim 2023 22:35
1.130
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri