to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Gebze Center LCW mağazasının çocuk bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çocuk bölümündeki kasada yaklaşık 15 dakika boyunca bekledim ancak kasada hiç personel yoktu ve bu süre boyunca kimse ilgilenmedi.
Daha sonra bana, çocuk bölümünde kasa olmadığı, ürünleri yetişkin bölümünden ödemem gerektiği söylendi. Yanımda çocuk arabası olduğu için alt kata inip tekrar kasaya ulaşmam yaklaşık yarım saat sürdü ve bu süreç benim için oldukça zor ve yorucu oldu.
Müşteri olarak kasada personel bulamamak, bilgilendirilmemek ve özellikle çocukla birlikte bu kadar zaman kaybetmek hiç hoş değildi. LCW’den bu yaşananla ilgili bir özür ve çocuk bölümündeki kasa/personel düzeni hakkında açıklama bekliyorum.
LCW Kule Site mağazasına bebeğimle beraber gittim ve 2 tane ürün aldım. Mağaza aşırı kalabalık olmasına rağmen çocuk kasaları çalışmıyordu. Sadece genel kasalar çalışıyordu ve tüm kasaların önünde kuyruk vardı. Çalışanlara çocuk kasanın neden açılmadığını sordum güya çalışan biri müdürünü aradı ama ...
LCW Metropol mağazasından bugün bir ürün satın aldık. Ancak daha sonra fikrimizi değiştirdiğimiz için ürünü iade etmek istedik. Kasada görev yapan personel, bize iade işleminin zor olduğunu ve hata verdiğini söyleyerek, daha sonra tekrar gelmemizi rica etti. İkinci ziyaretimizde, bizi gördüğünde hem...
2 Kasım 2025 tarihinde saat 19.20 civarında Denizli Sinpaş Alışveriş Merkezi'nde bulunan LCW mağazasında alışveriş yaptım. Kasada S****** N** ç. İsimli kasiyere, çocuğumun ağladığını ve acele etmem gerektiğini belirterek nazikçe yardımcı olmasını rica ettim. Ancak kasiyer, üslubu oldukça kaba bir şe...
Ankara’daki LCW mağazalarına uzun süredir alışverişe gidiyorum ve son iki üç senedir mağaza yerleşimiyle ilgili ciddi bir eksiklik dikkatimi çekiyor. Mağazalarda alışveriş yapanların veya bekleyenlerin oturabileceği herhangi bir alan bulunmuyor. Özellikle çocuklar, alışveriş sırasında ya da kasada b...
25.11.2025 tarihinde saat 14.30 civarında LCW Taşdelen mağazasında, öncelikli kasada kucağımda çocukla birlikte yaklaşık 15 dakika bekletildim. Önümde iade/değişim için gelen bir müşteri vardı ve işleminin uzun süreceği belliydi. Buna rağmen kasadaki çalışan, öncelikli kasada olduğumu ve kucağımda ç...
Yorumlar