to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den 15 Ocak tarihinde “Bir Günde Kargo” hizmeti ile bir gömlek siparişi verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takip ekranında her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor fakat ortada dağıtıma çıkan bir araç ya da teslimat yok, ayrıca bu süreçte tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmadı.
Sipariş numaram 2601151402737, teslimat adresim İstanbul Zeytinburnu’dur. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen yeterli bir cevap alamadım ve sorun çözülemedi.
Ürünün, “Bir Günde Kargo” taahhüdü de dikkate alınarak, hiçbir ek gecikme olmadan acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvurmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
LCW’den 5 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2601091901276. Bugün, yine daha önce de şikayet kaydı oluşturduğum ve son derece yetersiz bulduğum Bir Günde Kargo isimli firma ile gönderim yapılmış ve saat 18:30 civarında İstanbul Maltepe Zümrütevler’de bana tamamen yanlış bir karg...
LCW’nin kendi internet sitesinden 24 Kasım tarihinde verdiğim, LCW5511*******71 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. Siparişimde gömlek, tunik ve kazak ürünleri bulunmasına rağmen, aradan iki hafta geçmesine karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde 'bir günde kargo'...
LCW’nin online mağazasından 2512101402379 numaralı siparişi verdim ve kargonun 14 Aralık tarihinde elimde olması gerekirken bugün itibarıyla hâlâ ürünler elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Bir Günde Kargo görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve bu süreçte markanın ilgisiz kaldığını düşünüyoru...
LCW Home internet sitesinden 7 Aralık tarihinde 2512070101867 numaralı siparişi oluşturdum. Buna rağmen sipariş ancak 11 Aralık tarihinde kargoya verilebildi ve bugün hâlâ “taşıma durumunda” görünüyor. İstanbul içi bir teslimatın 1 haftadır yapılamamış olması, özellikle LCW gibi bir markaya hiç yakı...
14 Ocak tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2601142102270 numaralı siparişim, 16 Ocak’tan beri sistemde kargoda görünüyor olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasına ulaştığımda ürünün kendilerinde olmadığını, LCW ile görüşmem gerektiğini ilettiler. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleri...
Yorumlar