to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den yaklaşık iki hafta önce satın aldığım bebek battaniyesinde çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Battaniyenin atmış olduğu dikişlerinden sarkan ipliklerden biri, bebeğimin eline dolanmış haldeyken fark ettim. Zamanında görmeseydim, parmağına dolanan iplik nedeniyle kangren olma riski bile vardı. Bir bebek ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem beni çok korkuttu hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bebek ürünlerinin mağazaya sevk edilmeden önce kontrolden geçtiğini biliyorum ve buna rağmen bu şekilde hatalı bir ürünün satışa sunulmuş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle öncelikle bu ürünün derhal incelemeye alınmasını, üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer risk taşıyan ürünler varsa acilen piyasadan toplanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu ciddi risk nedeniyle tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin ürün değişimi veya iadesiyle birlikte uygun şekilde giderilmesini istiyorum.
Bebeklerin sağlığını ve güvenliğini doğrudan etkileyebilecek bu tür sorunların bir daha yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istediğimi belirtmek isterim.
01.10.2025 tarihinde LCW internet sitesinden 3 adet “Ayı Teddy” baskılı battaniye siparişi verdim. Siparişimden 2 gün sonra kargoya verildi, fakat battaniyelerin 2 tanesi kargoya verilmeden iade edilmiş. Sadece 1 battaniye tarafıma teslim edildi, çocuklarım çok sevindi ve ürünü yıkayıp kullandık, hi...
LCW’nin online mağazasından 17 Kasım’da bir battaniye satın aldım, ürün 27 Kasım’da teslim edildi. Sipariş numaram 2511171800276’dır. Kargoyu açtığımda battaniyenin kullanılmış olduğunu düşündürecek derecede kötü koktuğunu ve özenli bir şekilde paketlenmek yerine basit, özensiz bir poşete konularak...
Eskişehir Vega Outlet AVM’deki LCW mağazasından ekim–kasım gibi leopar desenli bir battaniye satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sonra kullanmak için serdiğimde battaniyede yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü defolu olarak sattıkları halde mağaza çalışanları bu konuda bana hiçbir şekilde yardımcı olmad...
LCW internet mağazasından yaklaşık bir hafta önce cam şamdan satın aldım. Ürün iki gün önce elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm. Kendi imkanlarımla yapıştırmayı denedim ancak mümkün olmadı ve bunun üzerine talep oluşturdum. Ne yazık ki ikinci kez gelen ürün de yine kırık ve aynı şekilde paketle...
Yorumlar