
LCW Fiş Olmadan Güncel Ürün İçin Değişim Ve İade Reddedildi
1 ay önce Ankara Eryaman Waikiki mağazasından krem rengi, yıldız desenli, 26 numara çocuk pandufu satın aldım. Ürünü nakit olarak ödedim ve alışverişten sonra fişi/faturayı attım. Banka hesabımda da bu alışverişe dair bir döküm bulunmuyor. Pandufun ön kısmında yaklaşık 1 ay kullanım sonrası açılma m...
LCW Online Siparişimde Kaybolan Ürün Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyeti
19 Ekim 2025 tarihinde LCW Online’dan toplam 6 parça ürün sipariş verdim. Siparişim iki kargo şeklinde gönderilecekti. Ürünlerden biri olan Ella Bonna bebek pandufu (399 TL), Sürat Kargo’ya verilmiş olarak görünüyordu ve 20 Ekim’de “araca yüklendi” bilgisiyle 21-23 Ekim arasında teslim edileceği bel...
Online Mağazadan Eski Tarihli Ürün Satışı Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
LCW online mağazasından 2024 yılında sipariş numarası 2411050000181 ile satın aldığım erkek montu, yaklaşık 3-4 ay kullandıktan sonra iç elyafında bozulma meydana geldiği için incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda, ürünün 2022 yılına ait olduğu ve bu nedenle değişim ya da iade yapılamayacağı yönü...
LCW Online Siparişimde Eksik Ve Yanlış Renkli Tunik Gönderildi

Aldığım Kırlent Kılıfı Ve Banyo Paspası Defolu Çıktı

LCW Uşak Festiva AVM mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım kırlent kılıfı ve banyo paspasını bugün kullanmaya başladım. Kırlent kılıfında belirgin şekilde Dokuma hatası bulunuyor ve ürün defolu. Banyo paspası ise aşırı derecede tüy bırakıyor; süpürgemin içi tamamen paspasın tüyleriyle doldu. ...
İade Sürecinde Yaşanan Karışıklık Ve 20 Gündür Çözülemeyen Mağduriyet

20 gün önce LCW Home internet sitesinden Bella Maison marka bir çay seti satın aldım. Siparişimde iki ürün vardı, toplamda 827,98 TL ödeme yaptım. Çay setinin fiyatı ise 352,33 TL’ydi. Ürün elime ulaştığında çay setinin içindeki bir bardak kırık çıktı. Bunun üzerine uygulama üzerinden kolay iade tal...
LCW Mağazasında Hatalı Barkod Ve Kaba Personel Nedeniyle Değişim Sorunu

Eylül 2025’te İstanbul Maltepe Piazza LCW mağazasından kadın gömlek satın aldım. Denediğimde bedenin uygun olduğunu düşündüm ancak eve gidince gömleğin bedeni bana oldukça dar geldi. Ürünü değişim için mağazaya götürdüm fakat personel, ürünün barkodu ile fişteki bilgilerin birbirini tutmadığını beli...
LCW Online İade Sürecinde Kayıp Paket Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

LCW online mağazasından sürekli alışveriş yapıyorum. Son siparişimde, 2510091701345 numaralı iade işlemini iki ayrı paket halinde hazırlayıp Aras Kargo ile gönderdim. Ancak kargo firması tek barkod ile işlem yaptığı için, LCW tarafında ürünlerimin eksik olduğu belirtiliyor. Oysa bir paketim tamamen ...
İki Yıkamada Rengi Solan Elbiseye Mağazadan Çözüm Yok

Temmuz ayında Düzce’deki bir AVM’de bulunan LCW mağazasından aldığım düz gömlek elbise, sadece iki yıkamada renk solması sorunu yaşadı. Ürünü mağazaya...
Yanlış Beden Gönderimi Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Zorluk

10 Ekim 2025 tarihinde LCW online mağazası üzerinden W4DO03Z8 kodlu pantolonun 44 bedenini sipariş ettim. Sipariş numaram: 2510101101228. Ürünü 14 Ekim 2025’te Ankara’daki adresimde teslim aldım. Ancak bana 44 beden yerine 48 beden pantolon gönderildi. Üstelik gelen pantolonun kendi etiketinde 48 be...
LCW Dudullu Şubesinde Değişim İşleminde Yaşanan Sorun Ve Müşteri Mağduriyeti

Kızıma hediye gelen montu bedeni olmadığı için, üzerinde barkodlu etiketiyle birlikte Dudullu şubesine götürdüm değişim için. Fakat kasadaki mağazanın tek yöneticisi olduğunu iddia eden kişi ismi g ile başlıyordu sanırım bayan. Israrla fişi ya da değilim. Kartı olmadan değişim yapmayacağını iletti. ...
LCW Mağazasında Çalışan Personelin Olumsuz Ve Kinayeli Tavrı

09.10.2025 tarihinde saat 21:00 sularında LCW'nin Optimum AVM'deki mağazasında erkek pijamalarına bakarken, dağınık reyonda ürün aramaya çalışıyorduk. Orada çalışan Ş*** D* isimli sarışın, renkli gözlü hanımefendiden yardım talep ettik. Ancak kendisi, elimizdeki ürüne dahi bakmadan, reyondaki rastge...
Yanlış Beden Ürün Gönderildi, Sorunum 20 Gündür Çözülmedi

9 Eylül’de LCW mobil uygulamasından 2509091201235 numaralı siparişimle 18-24 ay beden ürün sipariş ettim. Ancak bana 3-6 ay beden gönderildi. Paket üzerindeki barkod ile ürünün üzerindeki barkodun da farklı olduğunu fark ettim. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve henüz bir çözüm sunulmadı. ...
Defolu Ürün Ve Çözülmeyen İade Süreciyle Mağduriyet Yaşıyorum
2 Ekim 2025 tarihinde lcw.com üzerinden aldığım kadın yağmurluk, tarafıma defolu şekilde teslim edildi. Ürünün bir tarafında ütü izi gibi bir iz, ip kısmı ve arka kısmında ise bazı noktalarda lekelenmeler bulunuyor. Sipariş numaram: 2509261001062. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım. ...
LCW Çek Kullanımında Sürekli Yaşanan Zorluklar Ve İlgisizlik

LCW Kazanıyorum uygulamasında anket yaparak kazandığım çekleri Malatya i̇nönü şubesindeki LCW mağazasında kullanırken her alışverişimde ciddi zorluk yaşıyorum. Çekleri kullanmak için her birinin hediye kart numarasını ve seri numarasını tek tek kasiyere söylemem gerekiyor. Bu işlem hem çok zaman alı...
Kasiyerin Alaycı Ve Aşağılayıcı Tavrı Alışverişimi Kabusa Çevirdi

02.10.2025 tarihinde saat 19:39’da İzmir Point Bornova LCW mağazasında yaşadığım bir kasiyer problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Reyonda bulunan aynı ürünlerin üzerinde 699 TL’den 450 TL’ye düştüğünü gösteren kırmızı etiketler vardı. Ancak aynı ürün ve barkod numarasına sahip bir üründe bu eti...
LCW Online Alışverişte İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

13 Ağustos 2025 tarihinde LCW online mağazasından aldığım Slazenger erkek sneaker ayakkabının iadesi için sistem üzerinden iade kodu oluşturamadım. Bu nedenle LCW müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında ürünü Forum Bornova mağazasına götür...
Siparişim Eksik Ve Geç Teslim Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

2509141000024 numaralı siparişim 10 gündür kargoda beklediği söylendi. Müşteri hizmetleri ise şimdi, elimizde olmayan sebeplerden dolayı kargonuzu teslim edemediklerini belirterek paramı iade etti. Ancak ürünleri aynı fiyata tekrar almam imkânsız. Bu nedenle hediye çeki talep ediyorum. Ayrıca, özell...
Aldığımız Sırt Çantası Kısa Sürede Yırtıldı İade Ve Değişim Sürecinde Mağdur Olduk

Kızımız için Sakarya Eski Kipa LCW Outlet mağazasından aldığımız sırt çantasında kısa süre içinde yırtık ve soyulma oluştu. Son on beş gün içinde mağa...
LCW'den Alınan Çocuk Pantolonu Kısa Sürede Yıprandı, İade Veya Değişim Yapılmıyor

5 Eylül 2025 tarihinde İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitler Şubesi’nden yaklaşık 700 lira ödeyerek bir çocuk pantolonu satın aldım. Pantolon sadece iki kez giyildi ve bu kısa sürede aşırı derecede tüylenme, yıpranma ve giyilemez hale gelme sorunu yaşadık. Ürünün iç etiketini çocuğum rahatsız olduğu için...
Hediye Gelen Fincan Silik Desenli Çıktı, Faturasız Değişim Talebi

LCW Home bölümünden hediye olarak bana ulaşan “Need kahve tkm” adlı fincanın deseninin silik olduğunu bugün paketi açınca fark ettim. Ürün kutulu ve kullanılmamıştı. Kutusu bende mevcut, fakat faturası yok. Ürünün üzerinde barkod ve ayırt edici bilgiler yer alıyor. Daha önce benzer bir sorun yaşama...
Teslim Edilmeyen Kupa Ve Çözümsüz Müşteri Hizmeti Deneyimi

11.06.2025 tarihinde LCW Home Pelikan AVM mağazasından, 2509111601062 numaralı siparişimle bir kupa satın aldım. Ürünün 13.09.2025 tarihinde mağazaya teslim edileceği belirtildi ancak hâlâ teslim edilmedi. Kargoist firması ürünü mağazaya teslim etmiş olmasına rağmen, mağazada barkod okumasının yapıl...
LC Waikiki Kategorileri
- Astronot Tulum 30
- Ayakkabı 876
- Babet 48
- Banyo Paspas 12
- Bardak 134
- Battaniye 34
- Bikini 50
- Bornoz 11
- Bot 311
- Boxer 112
- Ceket 416
- Cüzdan 45
- Çanta 307
- Çark 937
- Çorap 414
- Elbise 917
- Eşofman Altı 359
- Eşofman Takımı 357
- Etek 147
- Fincan 219
- Gömlek 705
- Gözlük 27
- Havlu 28
- Hediye Kartı 648
- İç Çamaşırı 255
- Kaban 266
- Kazak 335
- Kazanıyorum 1.227
- Kemer 59
- Kirli Sepeti 1
- Mayo 143
- Mont 1.110
- Nevresim Takımı 74
- Oda Kokusu 108
- Oyuncak 169
- Pantolon 2.105
- Parfüm 89
- Pijama Takımı 553
- Suluk 231
- Sütyen 47
- Sweatshirt 383
- Şemsiye 25
- Şort 243
- Tayt 135
- Terlik 212
- Tişört 578
- Trençkot 65
- Tunik 182
- Uyku Tulumu 107
- Valiz 61
- Yağmurluk 60
- Yelek 121











