to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan tarihinde LCW’nin online kanalı üzerinden verdiğim siparişte “aynı gün teslimat/özel teslimat” seçeneğini işaretleyerek toplam 15 adet ürün için özel teslimat ücreti ödedim. Ancak buna rağmen siparişim ikiye bölünmüş, sadece 4 ürün için aynı gün teslimat işlemi yapılmış, kalan 11 ürün ise standart teslimata düşürülerek 1–5 gün içinde kargoya verileceği bilgisi sonradan tarafıma iletilmiştir. Ödeme aşamasında siparişin böyle iki kaleme bölüneceğine, tüm ürünler için aynı gün teslimatın geçerli olmayacağına dair hiçbir bilgi ekranda yer almıyordu.
Aynı gün teslimat için benden 4 ürün adına 170 TL kargo ücreti alındı, fakat ben bu ücreti siparişteki 15 ürünün tamamı için ödedim. 20 Nisan günü çağrı merkezini üç kez aradım ve her seferinde farklı, çelişkili bilgiler verildi, net ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Teslimat adresim İstanbul Tuzla’dadır.
Tüm ürünlerimi aynı gün teslim etmedikleri ve ödeme sırasında bu bölünme bilgisini açıkça göstermedikleri için, ödediğim 170 TL tutarındaki özel teslimat ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 2604200000893’tür.
24.11.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden toplam 15 ürün için 10.339 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş aşamasında, normalde kargo ücreti ödemeden ürünleri 3 gün sonra teslim alabilecekken, özellikle “Aynı Gün Teslimat” seçeneğini görüp 149,99 TL ek ücret ödeyerek bu hizmeti terci...
LCW üzerinden 11 Nisan tarihinde verdiğim siparişte “aynı gün içinde, en geç 23.00’e kadar teslimat” seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için 150 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen siparişim belirtilen süre içinde tarafıma hiç teslim edilmedi. Ücretli ve taahhütlü bir hizmet olan aynı gün teslimatın ...
6 Nisan’da LCW’nin internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Online gecikme yaşandıktan sonra siparişimdeki ürünlerden biri iptal edildi, diğer ürün ise uzun süre “paketleniyor” olarak göründü. İptal edilen ürünün ücret iadesi yapıldı ancak ürün yeniden stoğa girince kullanmam için kod tanımladılar....
LCW internet sitesi üzerinden 16 Mart günü saat 12.30 civarında verdiğim siparişimde, “Bugün Teslimat” seçeneğini işaretleyerek 150 TL tutarında ek hızlı teslimat ücreti ödedim. Sipariş detaylarında teslimatın aynı gün saat 23.00’e kadar yapılacağı belirtilmesine rağmen, tüm gün evde olmama ve tesli...
LCW online mağazadan 15.11.2025 tarihinde 2511151300993 numaralı siparişimle, üç ürünümü de “aynı gün teslimat” seçeneğiyle satın aldım ve bu hizmet için özellikle 149,99 TL kargo ücreti ödedim. Ancak üç üründen yalnızca ikisi aynı gün teslim edildi, üçüncü ürün ise üç gün sonra elime ulaştı. Benim ...
Yorumlar