Takip Kodu Alınamayan Sipariş Ve İlgisiz Satıcı Şikayeti
Nourraprrive.com üzerinden 08.09.2026 tarihinde giyim ürünü siparişi verdim. Ancak sipariş sonrasında tarafıma hiçbir kargo bilgisi ya da takip mesajı iletilmedi. Site üzerinden siparişlerimi kontrol ettiğimde de kargo veya takip kodu ile ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum.
Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden satıcıyla iletişime geçerek takip kodu talep ettim fakat herhangi bir takip bilgisi verilmedi ve satıcı oldukça ilgisiz davrandı. Ne ürünüm gönderildiğine dair bir kanıt ne de sürece ilişkin net bir bilgilendirme alabildim. Referans numarası 4191291798 olan siparişimin akıbetiyle ilgili hâlâ belirsizlik yaşıyorum.
Bu süreçte siteden iade talebi de oluşturdum ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ürünüm gönderilmediyse bunu açıkça belirtip, en kısa sürede ücret iademin yapılmasını, aksi takdirde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli resmi yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.




