to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Hızlı İade Talebi
30.08.2026 tarihinde Instagram’daki bymerveozen sayfasından Svaroski Taşlı Cupra Takım - Ekru ürününü 2.954,99 TL ödeyerek, 534MG6621M numaralı siparişle satın aldım. İlanda ürünün en geç 15 Eylül’e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Süre dolmasına rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen ne mesajlarıma düzenli bir dönüş yapılıyor ne de net bir açıklama yapılıyor, sadece “bugün kargoya verilecek” denilip ardından hiçbir işlem yapılmıyor. Eklediğim yazışma ekran görüntülerinde de görüleceği üzere sürekli oyalandım ve somut bir adım atılmadı.
Ürünümü göndermedikleri ve iletişime geçmedikleri için mağdur oldum. Ürünün artık acilen ya kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini ya da 2.954,99 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı dönüş yapılmasını istiyorum.
