to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Teslimat Ücreti Ödedim, Bugün Siparişim Gelmedi
24.12.2024’ü 25.12.2025’e bağlayan gece LCW’den çocuk kıyafeti siparişi verdim. Siparişim için “aynı gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek bunun için ek kargo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim bugün teslim edilmedi, sistemde ise yarın teslim edilecek şeklinde görünüyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin hâlâ dağıtımda olduğu söylendi ancak gün içinde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Hem ek ücret ödememe hem de özellikle bugün teslim edilsin diye bu seçeneği seçmeme rağmen söz verilen hizmet sağlanmadı.
5512******410 numaralı siparişimin derhal, bugün içinde teslim edilmesini ve aynı gün teslimat hizmetinin gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Hala aynı görünüyor kargom bugün teslim edilmeyecekse ek verdiğim ücretin iadesini talep ediyorum
