Axis Kağıthane LCW Mağazasından Alınan Bebek Çoraplarında Beden Uyuşmazlığı


İstanbul Axis Kağıthane LCW mağazasından 3 Ocak tarihinde bir çift bebek çorabı satın aldım. Ürün daha yeni olduğundan bugün ilk kez bebeğime giydirdim ve çift olan çoraplardan birinin diğerinden belirgin şekilde büyük olduğunu fark ettim. Etiket ve beden numaraları aynı görünmesine rağmen çorapların biri büyük, diğeri küçük çıktı.
Ürün etiketinde aynı beden yazmasına rağmen çiftlerin farklı ölçüde olması üretim veya paketleme hatası olduğunu düşündürüyor. Henüz mağazaya gitmedim ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim, sorunumun hızlıca çözülmesini istiyorum.
Bu nedenle, Axis Kağıthane LCW mağazasından aldığım bu hatalı bebek çorabı için değişim ya da iade işlemlerinden uygun olanın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi




















