to read complaints and reviews, or file yours.Lancome internet sitesinden 5 Mayıs tarihinde Poeme parfümünü Anneler Günü için hediye olarak satın aldım. Sipariş verir...ken yanında bir serum, bir farklı serum, bir göz kalemi, bir fondöten ve bir dudak kaleminden oluşan hediye seti de sepette görünüyordu. Ancak bugün elime ulaşan kargoda yalnızca p
Lancome’un kendi internet sitesinden 6 Mayıs 2026 tarihinde lacc333886 numaralı siparişimle idole Peach'n Roses parfümün...ü, Anneler Günü kampanyası kapsamındaki hediyeler için satın aldım. Parfüme ihtiyacım olmamasına rağmen, özellikle kampanyadaki hediyeler nedeniyle bu siparişi verdim. Siparişim 11
3 Mayıs tarihinde Lancome Türkiye resmi online mağazasından İdole Power 100 ml parfüm ve yanında hediye çanta içeren bir... sipariş verdim. Sipariş numaram lacc318707. Anneler Günü için özellikle zamanında ulaşması amacıyla bu siparişi oluşturdum ancak bugün 10 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ karg
Trendyol üzerinden 03.05.2026 tarihinde 11195000844 numaralı siparişimle birlikte Lancome La Vie Est Belle parfüm satın ...aldım. Bu alışverişte kampanya kapsamında gönderilmesi gereken hediye ürünüm paketimde yer almadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim olum
Lancome’un mobil sitesinden 2 Mayıs tarihinde Anneler Günü için Tresor parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram lacc31123...1. Siparişim birkaç gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için hafta içi müşteri hizmetlerini aradım, özellikle anneler gününden önce elimde olması gerektiğini söyleyip iki kez
Lancome resmi web sitesinden lnc1000728852 sipariş numarası ile 14.04.2026 tarihinde 100 ml La Nuit Trésor parfümü sipar...iş ettim, ürün 18.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak parfümün kalıcılığı neredeyse hiç yok, yayılımı da son derece zayıf olduğu için ürün beklentimi kesinlikle karşılamıyor. 27
06.04.2026 tarihinde Lancôme’ün resmi internet sitesi üzerinden La Vie Est Belle parfümünü satın aldım. Sipariş tutarım ...5.000 TL’nin üzerindeydi ve sitede bu tutarın üzerindeki alışverişlerde çanta hediyesi kampanyası açıkça görünüyordu. Buna rağmen sepetimde görünen hediyeler, tarafıma herhangi bir
Instagram üzerinden “Londra'dan_kozmetik” hesabından 30 Mart tarihinde Tresor Lancome parfüm siparişi verdim. Satıcı ori...jinal ürün sattığını belirterek bana ürünün fotoğrafını da gönderdi. Bugün elime ulaşan kargoda ise bana gönderilen parfümün rengi ve görünümü tamamen farklı, sarı renkli ve bariz
14 Mart’ta Lancôme’ün kendi internet sitesinden 6.895 TL tutarında parfüm siparişi verdim. Siparişim 17 Mart’ta Kolay Ge...lsin kargo firmasına teslim edildi ve lnc1000715249 numaralı siparişe ait bir takip linki tarafıma gönderildi. Takip ekranında önce teslim tarihi 18 Mart olarak göründü, o gün kar
Ankara Cepa AVM Boyner mağazasından La Vie Est Belle parfüm seti hediye olarak alınmış, daha sonra da ben mağazadan deği...şim yaparak bu ürünü aldım. Ürünü yılbaşı döneminde kullanmaya başladım ancak parfümün kesinlikle kalıcılığı yok, tenimde de kıyafetlerimde de koku çok kısa sürede tamamen kayboluy
Lancôme’un Trendyol mağazasından 6 Mart 2026 tarihinde Special Beauty Box 5’li setini satın aldım. Siparişim 9 Mart 2026... tarihinde elime ulaştı. Setin içinde makyaj çantası, mini boy ruj, maskara, dudak kalemi ve parfüm bulunması gerekirken, içinden makyaj çantası çıkmadı kutu ile gönderilmiş. Böyle
5 Mart tarihinde Trendyol üzerinden, resmi satıcı Lancome mağazasından “Lan...come Special Beauty Box 5’li” ürününü satın aldım. Ürünüm 7 Mart tarihinde
Bursa Özdilek Park AVM’deki Kaan Parfümleri mağazasından, yıllardır severek kullandığım Lancome serum concealer ürününde...n, yılbaşından önce indirim döneminde stok yapmak amacıyla satın aldım. Elimdeki ürün bittikten yaklaşık bir ay sonra yeni aldığım ürünü açtığımda kokusunun ve yapısının senelerdir
"Şikayet var com özellikle teşekkür ederim. Lancome sipariş kargoya teslim edilmiş mail adresim kayıtlı üye olduğum halde bana bildirmemiş, Lancome müşteri hizmetlerini üç defa aradım sipariş hazır ama kargoya verilmedi dedi meğerse kargoya vermişler kargo teslim adresinine yakın markete teslim etmiş bunları şikayet var com'un devreye girmesiyle öğrendim şikayet var com teşekkür ediyorum"
Lnc1000692365 numaralı siparişimde eşime hediye aldığım parfüm kırık şekilde geldi bunun için 14 Şubat tarihinde mail at...tım parfümün görseli ile beraber. 16 Şubat günü geri arandım biz kırık göndermemişiz kayıtlardan inceledik dediler saçma bir şekilde, kanıt olarak da kutusunun fotoğrafını yollamış
Trendyol üzerinden Lancome satıcısından Lancome marka bir parfüm satın aldım. Ürün elime 12 Şubat Perşembe günü ulaştı a...ncak parfüm jelatinsiz, daha önce açılmış ve kullanılmış gibi bir şekilde teslim edildi. Aynı gün bu durumu fark edip ürünü tekrar kargoya vererek iade talebi oluşturdum. Sipariş
Lancome’dan 2023 yılında Boyner mağazasından aldığım İdole parfümümün mekanizması bir süre kullanım sonrası bozuldu ve ş...u anda ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Şişede parfümün yarısından fazlası durmasına rağmen mekanizma çalışmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrasında La
30 Kasım tarihinde eşim bana İskenderun Park Forbes mağazasındaki Lancôme standından La Nuit parfümünü satın aldı. Parfü...mü birkaç hafta sonra kullanmaya başladım ancak ne tenimde ne de kıyafetlerimde koku kalıcılığı neredeyse hiç yok. Sıktıktan 1–2 saat sonra kokudan eser kalmıyor, bu durum her kull
Trendyol üzerinden 15 gün önce Lancome mağazasından Lancome La Nuit Trésor 30 ml parfümü 2.450 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünü kullanmaya başladığımda kokunun neredeyse hiç hissedilmediğini fark ettim, sadece sıkılan yere burnumu yaklaştırdığımda çok hafif bir koku geliyor. Bu nedenle ürünün orijinal
Lancome’un kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce idole Now parfümünü 6.400 TL ödeyerek satın aldım. Si...pariş numaram LNC1000678311’dir. Bu parfümü daha önce de kullandım ve sadece iki fıs sıktığımda bile kokusu tüm gün kalır, etrafımdaki herkes rahatlıkla hissederdi. Ancak son aldı
Orijinal sitesinden aldığım Lancome parfüm hiç ama hiç kokmuyor. Aradım söyledim kendilerine dedim ki ürünün kapağı tutm...uyor havada kalıyor dedim ayrıca kokusu yok hiç kimse kokuyu alamıyor dedim. Sizi arayacağız barkod söyleyin dediler söyledim, geri döneceğiz dediler bir geri dönüş alamadım.
Hepsiburada üzerinden Lancome markasına ait La vie est belle 30 ml parfüm siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak... kargo paketi yarı açılmış ve oldukça yıpranmış haldeydi. Kutuyu açtığımda parfüm kutusunun da görsellerde paylaştığım gibi ezilmiş, büzülmüş ve deforme olmuş olduğunu gördüm. Neys
Trendyol üzerinden Lancome Türkiye satıcısından 10744730469 numaralı siparişimle La Nuit Trésor parfüm seti satın aldım.... Ancak gelen parfümün kokusu ne kalıcı ne de orijinaldi, bu durumu Trendyol üzerinden iletince ürünü iade ettim. İadem reddedildi ve ürün hakli olmama rağmen tekrar bana geri gönd
2 Aralık’ta Lancôme resmi sitesinden Idôle EDP parfüm satın aldım, ürün 5 Aralık’ta elime ulaştı. Ambalajı açtığımda par...füm şişesinin tamamen boş olduğunu gördüm. Ödediğim ücret karşılığında kutudan boş şişe çıkması hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur etti. Sipariş numaram LNC1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
