to read complaints and reviews, or file yours.Lancome’nin kendi internet sitesinden 20.07.2026 tarihinde Burcu Y***** adına lacc635813 numaralı siparişimle Lancome La...sh İdole kahverengi 8 ml maskaradan aynı anda birden fazla adet satın aldım. Ancak maskaralardan birini ilk kullanımdan sonra ikinci kez kullanmak istediğimde, şişesinin şiştiğini
Lancôme’un resmi internet sitesinden 24.08.2026 tarihinde lacc760875 numaralı idole EDP 100 ml siparişimi verdim. Sipari...şi özellikle belirli tutar üzeri alışverişlerde sunulan sürpriz hediye kampanyasından yararlanmak için kendi siteleri üzerinden oluşturdum. Kampanya koşullarında sürpriz makyaj ür
18.08.2026 tarihinde Lancôme Paris’in web sitesi üzerinden yaklaşık 8 bin tl’lik alışveriş yaptım. Bu alışverişe özel ol...arak, 8 bin tl’lik harcamaya 11 bin tl değerinde, 10 üründen oluşan hediye set verileceği şeklinde reklam yapılıyordu. Ancak tarafıma gönderilen hediye ürünlerin hem sayısı eksik h
Lancome’un kendi online sitesi üzerinden Şubat ayında satın aldığım İdole EDT 100 ml parfümden hiç memnun kalmadım. Parf...ümü alırken kokusunu denememiştim, yorumlara güvenerek sipariş verdim. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra çevremden sürekli olumsuz tepkiler aldım. Koku buram buram gül suyu
Lancôme’un resmi internet sitesinden, kampanya koşullarını karşılayacak şekilde 14 Ağustos 2026 tarihinde lacc726246 num...aralı siparişi oluşturarak alışveriş yaptım. Kampanyada açıkça, 8.000 TL ve üzeri alışverişlerde 11.000 TL değerinde çantalı 10’lu ikonik setin hediye edileceği belirtiliyordu. Bu
Lancôme Idole rimeli yaklaşık üç ay önce satın aldım ve ürünü çok sık kullanmadım. Dün rimeli kullanmak istediğimde, rim...elin iç kısmındaki parçanın çıktığını fark ettim ve fırçaya aşırı ürün geldiği için rimel her yere bulaşmaya başladı. Fırça üzerinde yoğun ürün birikiyor, topaklanma yapıyor ve sağ
Lancome’un kendi online sitesinden 8 Temmuz’da lacc587404 numaralı siparişi...mi oluşturdum. Siparişimde Maskara Lash İdole Brown, Lash İdole maskara set
9 Temmuz 2026 tarihinde Lancôme resmi web sitesi üzerinden idole L'Eau De parfüm 100 ml seti siparişi verdim. Sipariş nu...maram lacc589537 olmasına rağmen, aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın siparişim hâlâ “gönderilmedi” durumda görünmekte ve ürün elime ulaşmadı. Yaşanan gecikmeyle ilgili her g
23 Temmuz Perşembe günü Lancom’dan Lancom İdol maskara siparişi verdim. Üzerinden üç gün geçmesine rağmen siparişimle il...gili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım, geri dönüş de sağlamıyo
Lancome’un kendi internet sitesinden 09.07.2026 tarihinde İdole parfüm refill siparişi verdim. Sipariş numaram lacc58817...2, hesap sahibinin adı h. A. Ürün üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte tarafınıza
9 Temmuz 2026 tarihinde Lancome.com.tr üzerinden misafir girişi ile lacc590409 numaralı siparişimi oluşturdum. İçinde İd...ole EDP Eau de parfüm 25 ml ve Renergie hpn300 ürünleri bulunan bu sipariş için kredi kartımla toplam 3.262,50 TL ödeme yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hi
"Tüketici Hakem Heyeti'ne e devlet üzerinden şikayette bulunduğum için paramı iade ettiler 😊 tavsiye ederim herkese"
8 Temmuz 2026 tarihinde Lancome Türkiye resmi web sitesi üzerinden 3.260 TL tutarında İdole parfüm siparişi verdim. Ödem...em kartımdan çekildi, bankam işlemin karşı tarafça muhasebeleştirildiğini, provizyon kodunun da bulunduğunu belirtti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim kargoya veri
25.04.2024 tarihinde Lancôme idole parfüm satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım günden itibaren performansından m...emnun kalmadım. Daha önce aynı parfümün küçük boyunu kullanmış ve oldukça kalıcı bulmuştum, bu nedenle yeni aldığım üründen de aynı performansı bekliyordum. Ancak bu şişede parfümü
"Teşekkür ederim."
30.05.2026 tarihinde Lancome’un resmi internet sitesinden 426678 sipariş ko...du ile 2 adet İdole rimel satın aldım ve toplam 3.175 TL ödeme yaptım. Anca
Lancôme’un kendi resmi internet sitesinden 2199 TL ödeyerek satın aldığım Teint İdole Ultra Wear fondöteni iade etmek iç...in, 04.05.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, Lancôme’un anlaşmalı kargo seçeneğini kullanarak geri gönderdim. Ürün 05.05.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği halde, üzerinden uzun
Yıllardır Lancôme idole kullanıyorum ve çok severek kullandığım için geçen hafta yeni bir sipariş daha verdim. Normalde ...Trendyol’da Lancôme satıcısından alışveriş yapıyordum ancak bu kez özellikle Lancôme’ün kendi resmi sitesini tercih ettim. 6.000 TL üzeri alışverişe sunulan kampanya hediyeleri ara
8 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Lancome satıcısından Lancome İdole 100 ml EDP satın aldım, sipariş numaram 11214924006. An...neler Günü indirimi sayesinde ürünü oldukça uygun bir fiyata almıştım. Ancak kargo elime ulaştığında parfüm şişesinin çatlamış olduğunu, aksesuarlarının dağılmış halde olduğunu ve
Mayıs 2026 tarihinde Lancôme Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden toplamda yaklaşık 7.700 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Alışverişimi tamamlarken, sitede yer alan 6 parçalı lüks hediye seti kampanyasından yararlanmak üzere sepetimi oluşturdum. Siparişim esnasında kampanya aktifti, hediye seti stok
Lancome resmi internet sitesi üzerinden 5 Mayıs tarihinde Lancôme idole Power parfümünü kredi kartımla 7.595 TL ödeyerek... satın aldım. Sipariş numaram lacc321623. Siparişi verdikten bir gün sonra, herhangi bir gönderim yapılmadan iptal işlemi gerçekleştirdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ücret iade
7 Mayıs tarihinde Lancôme internet sitesinden lacc337948 sipariş numarası ile Lancôme fondöten ve İdole 50 ml parfüm sat...ın aldım. Toplam faturam 7.735 TL tutarında. Bu alışverişi yaparken 6.000 TL üzeri alışverişe Anneler Günü’ne özel, içerisinde 7 parça bulunan makyaj çantası hediyesi verileceği be
Lancome’un kendi internet sitesinden 6 Mayıs 2026 tarihinde lacc333886 numaralı siparişimle idole Peach'n Roses parfümün...ü, Anneler Günü kampanyası kapsamındaki hediyeler için satın aldım. Parfüme ihtiyacım olmamasına rağmen, özellikle kampanyadaki hediyeler nedeniyle bu siparişi verdim. Siparişim 11
3 Mayıs tarihinde Lancome Türkiye resmi online mağazasından İdole Power 100 ml parfüm ve yanında hediye çanta içeren bir... sipariş verdim. Sipariş numaram lacc318707. Anneler Günü için özellikle zamanında ulaşması amacıyla bu siparişi oluşturdum ancak bugün 10 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ karg
Lancôme markasına ait Teint İdole Ultra Wear pudrayı 23 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alırken ya...nında hediye set gönderileceği özellikle belirtilmişti, ancak kargom elime ulaştığında sadece pudra vardı, vaat edilen hediye set gönderilmemişti. Bu alışveriş için 2.350 TL ödedi
Bugün Lancome’un kendi web sitesinde Lip idole Butterglow Mini Set ürününü sepetime eklediğimde ürün sayfasında %40 indi...rim yazmasına rağmen, sepete geçtiğimde bu indirimin hiç uygulanmadığını fark ettim. Kampanya görünüyor olmasına rağmen ödeme aşamasında indirimin yansımaması beni hayal kırıklığın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
