to read complaints and reviews, or file yours."Açıklama yapılmadı ama sipariş ettiğim ürün elime geçti. Teşekkür ederim."
Lancome’un online sitesinden 29 Eylül tarihinde Teint Miracle 4n fondöteni sepetime ekledim. İlk alışverişe özel olarak ...sepetime ayrıca mini boy Idole maskara, hediye makyaj süngeri ve iki adet tester ürün de eklendi ve o günkü indirimle birlikte toplam 2.765 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi sonrası h
Lancôme’un internet sitesinden lacc883820 numaralı siparişimle Idole parfüm satın aldım. 26.09.2026 tarihinde elime ulaş...an kargonun paketlemesi yırtık ve bozulmuş haldeydi, ayrıca yanında tester da yoktu. Bu ürünü bir yakınıma hediye olarak almıştım ve paket bu şekilde teslim edildiği için hem görse
Lancome markasının Lash İdole Flutter rimelini yaklaşık 10 ay önce aldım, ancak bu süre içinde en fazla 4–5 kez kullandı...m. Ürün henüz dolu ve çok az kullanılmış olmasına rağmen normal kullanım sırasında, sadece açıp kapatırken içindeki sıyırma lastiği yerinden çıkıyor ve fırçayı hiç sıyırmadan dışar
8 Eylül 2026 tarihinde Lancôme Türkiye internet sitesinden kayınvalidemin 17 Eylül’deki doğum günü için İdole 50 ml parf...üm siparişi verdim. Erken davranmama rağmen siparişim lacc824131 numarasıyla oluşturulduğu günden bu yana ne teslim edildi ne de kargo veya sipariş durumu ile ilgili herhangi bir b
Trendyol üzerinden Lancome satıcısından 10 Mayıs 2026 tarihinde 100 ml İdole refill parfüm satın aldım. Sipariş numaram ...11222427837. Daha önce aynı parfümün 25 ml olanını kullanıp çok memnun kaldığım için, beğenerek tekrar almak ve refill ile devam etmek istedim. 7 Eylül’den beri ürünü düzenli olar
Lancome markasından Trendyol üzerinden, markanın resmi satıcısından bir krem alışverişi yaptım. “Her alışverişe İdole se...t hediye” kampanyasına güvenerek iki ayrı sipariş oluşturdum. Kargolar elime ulaştığında ise siparişlerden birinin içinde İdole set yoktu, oysa faturada hediyenin eklendiği açıkça
Lancome’nin kendi internet sitesinden 20.07.2026 tarihinde Burcu Y***** adı...na lacc635813 numaralı siparişimle Lancome Lash İdole kahverengi 8 ml maska
18.08.2026 tarihinde Lancôme Paris’in web sitesi üzerinden yaklaşık 8 bin tl’lik alışveriş yaptım. Bu alışverişe özel ol...arak, 8 bin tl’lik harcamaya 11 bin tl değerinde, 10 üründen oluşan hediye set verileceği şeklinde reklam yapılıyordu. Ancak tarafıma gönderilen hediye ürünlerin hem sayısı eksik h
Lancome’un kendi online sitesi üzerinden Şubat ayında satın aldığım İdole EDT 100 ml parfümden hiç memnun kalmadım. Parf...ümü alırken kokusunu denememiştim, yorumlara güvenerek sipariş verdim. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra çevremden sürekli olumsuz tepkiler aldım. Koku buram buram gül suyu
Lancôme’un resmi internet sitesinden, kampanya koşullarını karşılayacak şekilde 14 Ağustos 2026 tarihinde lacc726246 num...aralı siparişi oluşturarak alışveriş yaptım. Kampanyada açıkça, 8.000 TL ve üzeri alışverişlerde 11.000 TL değerinde çantalı 10’lu ikonik setin hediye edileceği belirtiliyordu. Bu
Lancôme Idole rimeli yaklaşık üç ay önce satın aldım ve ürünü çok sık kullanmadım. Dün rimeli kullanmak istediğimde, rim...elin iç kısmındaki parçanın çıktığını fark ettim ve fırçaya aşırı ürün geldiği için rimel her yere bulaşmaya başladı. Fırça üzerinde yoğun ürün birikiyor, topaklanma yapıyor ve sağ
Lancome’un kendi online sitesinden 8 Temmuz’da lacc587404 numaralı siparişi...mi oluşturdum. Siparişimde Maskara Lash İdole Brown, Lash İdole maskara set
9 Temmuz 2026 tarihinde Lancôme resmi web sitesi üzerinden idole L'Eau De parfüm 100 ml seti siparişi verdim. Sipariş nu...maram lacc589537 olmasına rağmen, aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın siparişim hâlâ “gönderilmedi” durumda görünmekte ve ürün elime ulaşmadı. Yaşanan gecikmeyle ilgili her g
23 Temmuz Perşembe günü Lancom’dan Lancom İdol maskara siparişi verdim. Üzerinden üç gün geçmesine rağmen siparişimle il...gili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım, geri dönüş de sağlamıyo
Lancome’un kendi internet sitesinden 09.07.2026 tarihinde İdole parfüm refill siparişi verdim. Sipariş numaram lacc58817...2, hesap sahibinin adı h. A. Ürün üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte tarafınıza
9 Temmuz 2026 tarihinde Lancome.com.tr üzerinden misafir girişi ile lacc590409 numaralı siparişimi oluşturdum. İçinde İd...ole EDP Eau de parfüm 25 ml ve Renergie hpn300 ürünleri bulunan bu sipariş için kredi kartımla toplam 3.262,50 TL ödeme yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hi
"Tüketici Hakem Heyeti'ne e devlet üzerinden şikayette bulunduğum için paramı iade ettiler 😊 tavsiye ederim herkese"
8 Temmuz 2026 tarihinde Lancome Türkiye resmi web sitesi üzerinden 3.260 TL tutarında İdole parfüm siparişi verdim. Ödem...em kartımdan çekildi, bankam işlemin karşı tarafça muhasebeleştirildiğini, provizyon kodunun da bulunduğunu belirtti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim kargoya veri
25.04.2024 tarihinde Lancôme idole parfüm satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım günden itibaren performansından m...emnun kalmadım. Daha önce aynı parfümün küçük boyunu kullanmış ve oldukça kalıcı bulmuştum, bu nedenle yeni aldığım üründen de aynı performansı bekliyordum. Ancak bu şişede parfümü
"Teşekkür ederim."
30.05.2026 tarihinde Lancome’un resmi internet sitesinden 426678 sipariş ko...du ile 2 adet İdole rimel satın aldım ve toplam 3.175 TL ödeme yaptım. Anca
Lancôme’un kendi resmi internet sitesinden 2199 TL ödeyerek satın aldığım Teint İdole Ultra Wear fondöteni iade etmek iç...in, 04.05.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, Lancôme’un anlaşmalı kargo seçeneğini kullanarak geri gönderdim. Ürün 05.05.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği halde, üzerinden uzun
Yıllardır Lancôme idole kullanıyorum ve çok severek kullandığım için geçen hafta yeni bir sipariş daha verdim. Normalde ...Trendyol’da Lancôme satıcısından alışveriş yapıyordum ancak bu kez özellikle Lancôme’ün kendi resmi sitesini tercih ettim. 6.000 TL üzeri alışverişe sunulan kampanya hediyeleri ara
8 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Lancome satıcısından Lancome İdole 100 ml EDP satın aldım, sipariş numaram 11214924006. An...neler Günü indirimi sayesinde ürünü oldukça uygun bir fiyata almıştım. Ancak kargo elime ulaştığında parfüm şişesinin çatlamış olduğunu, aksesuarlarının dağılmış halde olduğunu ve
Mayıs 2026 tarihinde Lancôme Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden toplamda yaklaşık 7.700 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Alışverişimi tamamlarken, sitede yer alan 6 parçalı lüks hediye seti kampanyasından yararlanmak üzere sepetimi oluşturdum. Siparişim esnasında kampanya aktifti, hediye seti stok
Lancome resmi internet sitesi üzerinden 5 Mayıs tarihinde Lancôme idole Power parfümünü kredi kartımla 7.595 TL ödeyerek... satın aldım. Sipariş numaram lacc321623. Siparişi verdikten bir gün sonra, herhangi bir gönderim yapılmadan iptal işlemi gerçekleştirdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ücret iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
