KVK pil değişimi

TCL marka mt42 akıllı çocuk saatimiz için KVK servise pil ve kayış değişimi talebinde bulunduk, ancak 20 günü aşkın süredir hiçbir şekilde net bir geri dönüş alamadık. Tüm yazışmaları e-posta üzerinden yürütüyoruz. E-postada açıkça “pil ve kayış” talebimizi belirtmemize rağmen, tarafımıza sürekli “...

iPhone 13 cihazımı Manisa’dan KVK teknik servise 27.04.2026 tarihinde, iki ayrı sorun nedeniyle gönderdim. Cihazı hiç kullanmadığım halde şarjım yaklaşık 2 saat içinde yüzde 90’dan yüzde 20’ye düşüyor ve ortam ışığına göre otomatik ayarlama özelliği kapalı olduğu halde ekran 5–10 saniye süren ışık k...

İPhone 15 Pro Max cihazımda yaşadığım ısınma problemi nedeniyle KVK Apple teknik servise gönderdim. Servis, pil değişimi yapılabileceğini iletti ancak ödeme süreciyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Kredi kartı ile ödeme yapmak ve detayları öğrenmek için müşteri temsilcisine ya da servise ulaşmak is...

Alcatel MT42X akıllı saatimi pilin çok çabuk bitmesi nedeniyle KVK servisine gönderdim. 2602716988 form numaralı cihazım için ücretli pil değişimi yapıldı. Toplamda 1.892,65 TL pil değişim ücreti ve 203,76 TL de kargo ücreti olmak üzere 2.096,41 TL ödeme yaptım. Servis ödemesini 26 Mart’ta yaptım, k...

TCL MT40X model akıllı saatimizi pil değişimi yapılması için 20 Şubat tarihinde KVK teknik servisine gönderdik. Ancak herhangi bir işlem yapılmadan ürün tarafımıza geri gönderildi. Biz bu ürünü özellikle pil değişimi talebiyle servise göndermemize rağmen, neden işlem yapılmadığına dair de herhangi b...

TCL MT42X çocuk akıllı saat arızası için KVK teknik servisine gönderdik ürüne ücretli pil değişimi yapılmasını önerdiler konu ile alakalı bir türlü iletişim kuramıyorum mail atıyorum cevap vermiyorlar. 30 dakika boyunca telefonla bağlanmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım. Bu ilgisizliği KVK g...

04.08.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16e cihazım, satın aldıktan yalnızca 5 gün sonra arızalanmıştır. Bu nedenle ürünü ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi talebiyle KVK yetkili servisine başvurdum. Cihazı servise teslim ederken, ekte sunduğum servis fişi üzerinde kendi el yazımla “Açılıp k...

İPhone 13 cihazımı yaklaşık 1 yıl 11 aydır kullanıyorum. Son 1 ay içinde pil sağlığım çok hızlı bir şekilde düşerek %74 seviyesine indi. Pil yüzdesinin bu kadar kısa sürede bu seviyeye düşmesi üzerine cihazımı Trabzon KVK Apple yetkili servisine götürdüm. Yetkili serviste yapılan inceleme sonucunda...

Telefonum Tekno Camon marka ve İstanbul Bakırköy KVK şubesinde tamir için bulunuyor. Cihazımın şarjı %60'lara geldiğinde kendi kendine kapanıyor. Bu sorun nedeniyle son 1,5 ay içinde üç kez KVK'ya teslim ettim. Ancak, kasadaki darbe gerekçe gösterilerek tamir yapılmadı ve benden kasa ile ekran değiş...

İPhone 13 cihazımın pilinde yaşadığım hızlı şarj bitme problemi nedeniyle yaklaşık 20 gün önce İstanbul Ataşehir KVK servisine teslim ettim. Cihazımı servise açık bir şekilde ve çalışır durumda teslim ettiğime dair elimde kanıtlarım mevcut. Ancak servis, kasanın alt kısmındaki hafif darbeden dolayı ...

1 ay önce Apple Watch saatimde pil sorunu yaşadığım için ve iPhone Airpods cihazımı da kontrol ettirmek amacıyla Ankara Kızılay KVK teknik servisine başvurdum. Saatin pilinin kesin olarak değişmesi gerektiği bilgisiyle cihazı servise teslim ettim. 15 gün sonra tarafıma cihazın hazır olduğu bildirild...

05.07.2023 tarihinde Samsun İlkadım'daki Vodafone bayisinden TCL Movetime MT42 akıllı çocuk saati satın aldık. 23.08.2025 tarihinde, sim kartı okumama sorunu nedeniyle cihazı KVK Trabzon teknik servisine gönderdik. Serviste ana kart ve pil değişimi yapıldı. Tamirat sürecinde defalarca müşteri hizmet...

09.08.2025 tarihinde, İstanbul Kartal Soğanlık KVK yetkili servisinde 2502421502 form numarasıyla Samsung S24 model cep telefonumu servise verdim. Telefonumu alalı henüz 1 yıl bile olmamışken, akşam sağlam bıraktığım cihazı sabah ekranı tamamen kapalı ve görüntüsüz şekilde buldum. Telefonu düşürmedi...

Hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Ben, Trabzon merkeze 100 km uzakta yaşıyorum. Defalarca arayıp servisin yoğunluk durumunu soracağım; pil değişimi yapılacak, ücreti karşılığında. Ancak ulaşamıyorum. 100 km yolu sadece soru sormak için gelemem. Lütfen çözüm bulun, arayıp ulaşabileceğimiz bir tele...

350650130742610 Seri numaralı cihazım M51 cep telefonum aldığım günden beri sürekli kronik arıza çıkartıyor. Daha önce de birçok kez Samsung KVK servis fulya İstanbul'da servis gördü. Geçtiğimiz yıllarda, ana kart sub fpc ve pil değişimi olmuştu. Sürekli aynı parçalarda hata çıkıyor. Bugün cihazımı...

Garantisi devam eden iPhone 13 marka cihazım, özellikle harita (map) kullanınca batarya çok hızlı bitiyordu. 5-6 kalem diğer arızaları da vardı. Satın aldığım Vatan Bilgisayar vasıtasıyla KVK servisine gönderildi. Servisin yanıtı "Yapılan incelemelerde pil kullanım kaynaklı tükenmiştir, talep edilir...

iPhone 13 cihazımı garanti kapsamında Teknosa aracılığıyla KVK teknik servise gönderdim. Cihazın şarj soketi ve donma-kasma sorunu vardı. KVK servisi, pil seviyesi düşük diye pil değişim işlemi uyguladı. Sitesinden ödeme işlemi yaparken site iki defa ücret aldı. Benden ikinci kez aldığı ücret için i...

İPhone 12-128 GB cihazımı 12 Ocak 2025 Pazar günü garantiye gönderilmek üzere Teknosa mağazasına teslim ettim. Garanti sürecinde KVK garantisinden cihazımla ilgili olmayan saat görselleri gönderildi ve garanti sürecini takip edemedim. Pil sorunundan bahsetmiş olmama rağmen pil değişimi yapılmamış ve...

2019 Mart ayında aldığım Huawei Mate 20 Pro telefonun bataryasını değiştirmek için 21.12.2024 tarihinde Huawei'nin pil değişim kampanyasından (https://consumer.huawei.com/tr/support/battery-service/) yararlanarak telefonumu kampanyaya dahil yetkili servislerden olan KVK Teknik Servis'e (İzmir Adres:...

24 Nisan 2024 tarihinde cihazım olan iPhone 11 için ücretli bir batarya değişimi yaptırdım. Ancak, batarya sağlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadığımı belirtmek isterim. Değişim sonrası, batarya sağlığı yüzde 100 olarak başlamışken, yalnızca 6 ay içinde yüzde 87 seviyesine düştü. Bu, önceki batarya...

5 Kasım 2024 tarihinde Bostancı KVK teknik servisine hoparlörü çalışmıyor şikayeti ile Mac bilgisayarımı gönderdim. 7 Kasım'da sıvı teması sebebiyle 1690,47 TL'ye auto board parçasının değiştirileceği bildirildi ve ödemeyi aynı gün yaparak işlemi onayladım. Aciliyet talebi oluşturmama rağmen (bir de...

Huawei Pil Yenileme Kampanyasından (Huawei internet sitesinden) sipariş ettiğim Huawei Mate 20 Lite pilin değişimi için, telefonumu KVK Kartal Servisine gönderdim. 15.08.2024 saat 09:02'de telefonum KVK'ya kargo ile ulaştığını KVK müşteri hizmetleri teyit etti ve maksimum 5 iş günü içinde değişimin ...

KVK teknik servis Ankara'da Huawei pil değişim kampanyası kapsamında pil değiştirttim bana 2020 yılından kalma bozuk raf ömrü bitmiş şarj süresi gitmeyen pil sağlığı %50nin altında pili takmışlar. Bunu Huawei bildirdiğimde Adana KVK teknik servise yönlendirdiler. Bugün Adana KVK teknik servis pilim...