Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Pil Değişimine Rağmen Pil Performansı Aynı Kaldı

profile
Çağdaş
28 Mart 18:38
63

Alcatel MT42X akıllı saatimi pilin çok çabuk bitmesi nedeniyle KVK servisine gönderdim. 2602716988 form numaralı cihazım için ücretli pil değişimi yapıldı. Toplamda 1.892,65 TL pil değişim ücreti ve 203,76 TL de kargo ücreti olmak üzere 2.096,41 TL ödeme yaptım. Servis ödemesini 26 Mart’ta yaptım, kargo ücretini ise bugün cihazı teslim alırken ödedim.

Bugün kargodan gelen saati yüzde 100 şarj ettim ve ekranla neredeyse hiç oynamamama rağmen yaklaşık 1 saat içinde pil yüzde 35’e düştü. Cihazı zaten pilin hemen bitmesi şikayetiyle göndermiştim, ancak pil değişimi yapıldığı söylenmesine rağmen aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Şu an için pil haricinde ekstra bir problem fark etmedim fakat pil performansı kesinlikle normal değil.

Gerekli kontroller yapılmadan cihazın bana geri gönderildiğini düşünüyorum. Eğer gerçekten pil değişimi yapıldıysa bu sorunun neden düzelmediğini, sorun pilde değilse neden pil değişimi ücreti ve kargolar dahil toplam 2.096,41 TL ödediğimi merak ediyorum. Cihazımın pil sorununun kalıcı ve tatmin edici şekilde giderilmesini, gerekirse yeniden detaylı kontrol edilmesini ve ödediğim ücretler konusunda tarafıma açıklama yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Almayan Akıllı Saat 45 Gün Serviste, Cevap Yok Ve İade Bekleniyor

profile
Emre
21 Ocak 13:11
213

Garanti Sürecinde Tekrarlayan Ücretli Batarya Ve Anakart Değişimleri

profile
Abdulvahit
25 Mart 19:09
213

profile
İbrahim
03 Eylül 2025 18:16
391
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Batarya Değişimi Sonrası Sorun Çözülmedi Ve Ek Masraflar Talep Edildi

profile
Emre
06 Mart 17:23
395
Benzer Şikayet Yaz