to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 17e 256 GB siyah renkli cihazımı, ilk günden green Flicker (ekranda yeşil titr...eme) hatasını fark ettiğim için yaklaşık 20 dakika kadar kullanıp hemen geri iade ederek KVK teknik servise yönlendirilmek üzere teslim ettim. Cihazı gönderirken üzerinde en ufak
"Cihaz değişimi yapıldı"
Honor 400 (Danny-N39A) marka cihazımı 24.08.2026 tarihinde İstanbul Kartal ...KVK teknik servisine teslim ettim. Cihazımı o tarihten bu yana tamir etmedi
8 Eylül’de Vatan mağazası üzerinden Apple Watch cihazımı “cihaz açılmıyor” arızasıyla KVK’ya teslim ettim. Cihaz için aç...ılan servis kaydımın numarası 2602921275’tir. Yaklaşık 10 gün sonra KVK, cihazıma bakmak yerine “Cihazımı Bul özelliği kapalı değil” gerekçesiyle iade kararı vermiş. Bu süreçte ke
Tekno Spark 10 Pro model telefonumun ekranı kırıldığı, konuşma esnasında ses kesintileri olduğu ve kamerası puslu çekim ...yaptığı için 17.08.2026 tarihinde KVK servisine teslim ettim. Cihaza ait form numarası 2602890649 olarak kayıt altına alındı. Yaklaşık 1 aydır telefonum serviste bekliyor. Servis
KVK Teknik Servis’e arıza için gönderdiğim omix marka X2202B01980000000362 seri/IMEI numaralı süpürgem hakkında yaşadığı...m mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2602815820 form numaralı ürünüm için tarafıma SMS ile ürünün kargo firmasına teslim edildiği ve kargolama süreci nedeniyle 3–5 iş günü içinde ban
Kızıma TCL Movetime mt48 model akıllı saat aldık ve yaklaşık bir ay kullandıktan sonra cihaz arıza verdi. Görüşme sırası...nda karşı tarafın sesi duyulmuyor ve telefondan hiçbir şekilde ses gelmiyordu. Bunun üzerine teknik servisi aradığımızda saati kargo ile göndermemiz istendi ve KVK teknik servisine
Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Redmi Watch 5 Lite akıllı saat satın aldım. Saat bozuk çıktığı için garanti kapsamında t...amir edilmesi amacıyla Yurtiçi Kargo ile KVK İstanbul Kartal şubesine gönderdim. Kargo firması ile yaptığım telefon görüşmesinde, saatin 27.07.2026 tarihinde Kartal şubesinde Emrem
Turkcell Pasaj’dan 2026 yılının nisan sonu – mayıs başı gibi Xiaomi Redmi Watch 5 Lite akıllı saat satın aldım. Ürün boz...uk çıktığı için Turkcell Pasaj ile defalarca görüştüm, ancak tadilat veya garanti aşamasıyla ilgilenmediklerini söyleyip sürekli olarak beni KVK’ya yönlendirdiler. Turkcell Pasaj’
Vivo v40 marka cihazımı onarım için KVK servisine verdim. Servis form numaram 2602906745. KVK’nın kendi sorgu ekranında ...cihazımın “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim, ancak cihaz bana hiç ulaşmadı. Cihazımın kargo ile tarafıma gönderileceği belirtilmişti fakat hangi kargo firmasıyla gönde
Oppo a60 marka telefonumu şarj kablosunda kopukluk olması, cihazda ısınma ve geç şarj olma şikayetleriyle 11 Ağustos tar...ihinde KVK teknik servisine teslim ettim. Telefonumun onarımının yasal süre içinde tamamlanmasını beklerken, bu süre dolmasına rağmen cihazım hâlâ elime ulaşmadı. Tarafıma kargo i
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker kulaklığımda kullanıma engel olmayan ancak ileride sorun oluşturabileceği söyl...enen bir çatlak için Haziran 2026’da Hepsiburada ile iletişime geçtim. Ürünü servise göndermemi tavsiye ettiler. KVK teknik servise gönderdiğimde herhangi bir kayıt açılmadı, SMS g
Babamın 27.04.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından satın aldığı Lenovo TAB m11 marka tabletin şarj soketin...de, cihaza tamire vermeden yaklaşık üç gün önce bir sorun oluştu. Cihazın garantisi devam ettiği için İstanbul Bakırköy Şenlik Mahallesi’indeki Koru Florya AVM içindeki Media Markt
"Sorun çözüldü. Cihazı dün teslim aldım."
Wellio Wwatch Jr One marka çocuk saatimi açılmama arızası nedeniyle kargo ile Adana KVK servisine gönderdim ve cihaz 28....08.2026 tarihinde servise ulaştı. Servis form numaram 2602907772’dir. O tarihten bu yana sistemde sadece “Onarım/İnceleme devam ediyor” ifadesi görünüyor ve cihazın durumu hakkında
1 Eylül 2026 tarihinde ekranı kullanıcı hatası nedeniyle kırılan Honor 400 model telefonumu, ücretli ekran değişimi yapı...lması için KVK Bakırköy yetkili servisine gönderdim. KVK tarafından tarafıma ekran değişimi için 8.800 TL ücret çıkarıldı. Ancak KVK’nın kendi internet sitesinde aynı cihaz için ek
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Xiaomi marka Bluetooth kulaklığımın ses seviyesi, bir süre sonra belirgin şekilde az...aldı ve şu anda neredeyse kullanılamayacak durumda. Ürünüm hâlen garanti kapsamındayken bu sorun için KVK teknik servisten destek almak istedim; ancak yaklaşık üç haftadır kuruma u
Trendyol üzerinden Xiaomi resmi mağazadan Redmi Buds 6 Play marka kulaklık satın aldım. Ürün 27 Haziran 2025 tarihinde t...arafıma teslim edildi ve 2 yıl garantili olarak satıldı. Kısa süre önce kulaklığın sol tarafı aniden çalışmamaya başladı, fark ettiğim gibi ürünü Adana’da bulunan KVK yetkili servi
20 Ağustos 2026 tarihinde Trabzon’daki KVK Servis’e TCL MT48X akıllı saatimizi sadece sıfırlama işlemi için teslim ettik.... Cihaz henüz 1 aylık bile değildi ve servise bırakırken “biraz sürer” denilmesine rağmen 1 haftayı geçeceğine dair bir bilgi verilmedi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne sorunla
Anker Soundcore K20i kulak içi Bluetooth kulaklığımı arıza onarımı için KVK Ankara servisine gönderdim. Kargo takip ekra...nına (6075855105556) göre ürünüm 03.09.2026 tarihinde saat 11:06’da KVK Ankara servisine teslim edilmiş görünmektedir. Ancak 08.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir servis k
Huawei Mate 20 Lite model cihazımın sadece batarya ömrü azaldığı için, KVK’nın batarya değişim kampanyasından faydalanma...k amacıyla 08.08.2026 ile 12.08.2026 tarihleri arasında KVK Antalya yetkili servisine götürdüm. Cihazımda batarya dışında hiçbir sorun yoktu ve aktif olarak kullandığım bir telefon
Turkcell Superbox hattıma ait cihazım arıza nedeniyle KVK teknik servise gönderildi ve 28 Ağustos’ta KVK’ya ulaştı. Anca...k o tarihten bu yana cihazıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. KVK ile telefon üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım, saatlerce hatta bekletiliyorum fakat operatöre bağlanamıy
Çocuğuma ait TCL 46X model telefon kol saatini, sim kart yuvası sim kartı tutmadığı için yaklaşık 1 ay önce KVK servisin...e gönderdim. Ürünü gönderirken forma özellikle “sim kart yuvası sim kartı tutmuyor” diye not yazmama rağmen, servis kaydına “sim kart yuvası kart okumuyor” şeklinde girilmiş ve ana
KVK Kartal teknik servise TCL MT40X Movetime Family Watch 4g akıllı çocuk saatimi pil arızası sebebiyle 27.08.2026 tarih...inde Yurtiçi Kargo ile İstanbul Ataşehir’den gönderdim. Kargo takip bilgilerinden 26.08.2026 tarihinde teslim alındığını ve teslim alan kişinin D**** Hanım olduğunu, gönderi numara
KVK teknik servise Teknosa aracılığıyla gönderdiğim Anker Soundcore Note 3i kulaklığımın şarj problemi vardı. Ürünü 20 A...ğustos tarihinde Teknosa’ya teslim ettim ve en geç 1 hafta içinde geleceği söylendi. Buna rağmen üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen üründen hâlâ bir haber alamadım. Servis durum so
