Aslan Garaj | Aslangaraj.tr Sipariş Sonrası Yaşadığım Olumsuz Süreçte Maddi Kayıp

Aslan Motor - Araç Garaj & Özel Tasarım adlı işletmenin Instagram sayfası üzerinden, WhatsApp destek hattından motosiklet kabin garajı siparişi verdim. Bana verilen IBAN numarasına EFT/Fast ile üç kez 5.000 TL ve ardından 29.735 TL gönderdim. İlk aşamada siparişimin hazırlanacağı ve en geç 4 iş günü içinde teslim edileceği söylendi.

Ödemeleri yaptıktan sonra bu kez Fas ülke kodlu +212 784-6275** numaralı hattan arandım. Bana işlemlerin yanlış olduğu, paranın askıda kaldığı, düzeltme yapmazsam 3 ay sonra paramın yüzde 30 kesintiyle geri verileceği söylendi. İlk gönderdiğim 5.000 TL’nin hesabıma iade edileceği belirtilerek benden ikinci kez 5.000 TL daha göndermem istendi. Bu kez de açıklama kısmını yanlış yazdığım söylenip 10 bin tl'nin askıda kaldığı, ardından da 5 bin tl daha göndermem gerektiği ifade edildi. Yani toplamda 15 bin tl'nin askıda kaldığı ve sonrasında açıklama ve tutar kısmına 29.735 TL yazmam, onay vermem ve karşıma “ücret iadesi” seçeneğinin çıkacağı söylenerek yönlendirildim. Bu süreçte sürekli yanlış işlem yaptığım söylenerek kafam karıştırıldı ve bu şekilde toplamda ciddi bir maddi kayba uğradım.

Durumdan şüphelenince bankam Kuveyt Türk şubesine giderek görevli personele WhatsApp yazışmalarını ve görüşmeyi gösterdim. Bankadayken karşı tarafla konuşma devam ederken bir anda bana hakaret edilip dalga geçildi ve sonrasında iletişim tamamen kesildi. Hemen hesabıma bloke koydurdum.

12.12.2025 tarihinde yaşanan bu olaydan sonra saat 15.30 sularında önce adliyeye gittim, oradan emniyete yönlendirildim. Emniyette ise 50.000 TL altı olduğu için diğer asayiş binasına yönlendirildim ancak mesai süresine yetişemedim. Pazartesi günü resmi şikayette bulunacağımı da belirtmek isterim.

Aslan Motor - Araç Garaj & Özel Tasarım adıyla yürütülen bu satış sürecinde yaşadığım maddi kaybın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte rolü olan kişi ve hesaplar hakkında gerekli incelemelerin yapılarak işlem başlatılmasını talep ediyorum.