Kuveyt Türk Yatırım Hesabı Müşteri

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına Android telefonum üzerinden giriş yapmaya çalışırken 02.03.2026 tarihinden bu yana sürekli P001 hatası alıyorum. Uygulamaya giriş ekranında kullanıcı bilgilerimi ve şifremi girdikten hemen sonra bu hata ekrana geliyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu süre b...

Kuveyt Türk İstanbul Sultanbeyli TEM şubesinde hesabım bulunuyor. Bugün yaklaşık bir saat boyunca hem müşteri hizmetlerini hem de ilgili şubeyi aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Yatırım hesabımla ilgili işlem yapmak istediğimde sistem “MKK hesabınız yok” uyarıs...

Kuveyt Türk’te bulunan yatırım hesabımda, portföyümde şu an satışı olmayan ancak lotuna sahip olduğum bir hissem için tanımlı rüçhan hakkımı kullanmak istiyorum. Bu konuda bilgi almak ve nasıl işlem yapacağımı öğrenmek için 444 0 123 numaralı hattı arıyorum fakat bir türlü canlı müşteri temsilcisine...

Bugün Kuveyt Türk telefon bankacılığını arayarak yatırım hesabımı Fintables hesabıma bağlayabilmek için entegrasyon şifresi almak istedim. Ancak müşteri temsilcisine bağlanmak için ne yaptıysam başarılı olamadım. Yaklaşık 10 dakika boyunca hatta kaldım ve sistem sürekli beni menüler arasında dolaşt...

Dün Kuveyt Türk Rize Merkez şubesine 250.000 TL tutarında kredi/para çekme işlemi için gittim. Şubede görevli bir hanımefendi, bana yardımcı olacağını söyleyerek kendi inisiyatifiyle yatırım hesabı açtı ve paranın birkaç gün sonra verileceğini, şu an yatırım hesabında tutulacağını belirtti. Ancak iş...

Kuveyt Türk mobil uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir sorunu ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor oluşumu belirtmek istiyorum. Mobil uygulamada sat butonu yaklaşık 1 yıldır çalışmıyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ...

Kuveyt Türk’te mobil bankacılık üzerinden ilk defa yatırım hesabı açarak yeni müşteri oldum. Bankanın duyurduğu kampanyada, mobilden yatırım hesabı açan ve hesabında 30 gün boyunca 15.000 TL bekletenlere 1 ay sonunda 1.500 TL hediye verileceği açıkça belirtiliyordu. Kampanya şartlarını eksiksiz yer...

Kuveyt Türk’ten yaklaşık 30 gündür, Sermaye Piyasası Kurulu’nun ilgili tebliğine atıf yapılarak yatırım hesabı mutabakatının 31.12.2025 tarihine kadar tamamlanması gerektiğine dair SMS alıyorum. Yatırım hesabı mutabakatını yapmak istiyorum ancak mobil şube içinde bu işleme ait herhangi bir menü veya...

Kuveyt Türk İstanbul Kıztaşı Şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 15 gündür şubedeki müşteri temsilcime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aramalarıma rağmen geri dönüş yapılmaması ve şubeye erişememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bunun yanında Kuveyt Türk üzerinden yatırım hesabı açtım ancak üzerinden 2 g...

25 Eylül 2025 tarihinden beri Kuveyt Türk internet bankacılığı hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda şifre blokesi oluştu ve 3 gündür tüm cihazlardan denememe rağmen erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kimlik doğrulaması yaptım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve blokem ...

Kuveyt Türk Yatırım'da hisse senedi hesabımı başka bir kuruma taşımak istiyorum. Malatya şubesindeki hesabımla ilgili olarak genel merkezi aradığımda, işlemin şube üzerinden yapılması gerektiği söylendi. Şubeye ulaşmak ise başlı başına bir problem; defalarca denememe rağmen ulaşamadım. Genel merkeze...

Kuveyt Türk Bankası Ümraniye Santral Şubesi'nin telefonlarına cevap verilmiyor. 444 0 123 müşteri hizmetleri ise aramaya devam etmem gerektiğini söyledi. Günlerdir bankadan hesabımızla ilgili bilgi alamıyorum.

Kuveyt Türk'te hisse senedi ekranımı kullanamıyorum. 'Yatırım işlemlerinizde size daha iyi hizmet sunabilmek için Kuveyt Türk yatırım hesabı açılmakta ve portföyünüzdeki hisselerinizin yeni hesabınıza aktarımı yapılmaktadır. Bu nedenle ekran kısa bir süreliğine kullanılamayacaktır.' ifadesi var. Yak...

Kuveyt Türk, benim adıma yatırım hesabı açmış. Neye göre, kime göre açıldığı belli değil. Zaten cari hesabım ve yatırım hesabım var, ayrıca bir hesap açılmış. Hiçbir detay göremiyorum, işlem de yapamıyorum. Hisse alırken o hesaba para transferi yapmadan işlem yapamıyorum. Dijital ortamdan defalarca ...

Banka hesabım üzerinden yatırım hesabı açıp hisse alıp satmaktayım. Birkaç gündür hisse alıp satamıyorum ve devamlı daha sonra deneyin. Uyarısı veriyordu. Para aktarıp alım yapayım dediğimde yapamamıştım ve parayı geri çekeyim dediğimde geri çekmeme de izin vermedi. Şu an sadece bilgilere bakabili...

1 haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum, işleminiz şu anda gerçekleştirilemedi diye uyarı veriyor devamlı. Önce şifremde hata var sandım, onu değiştirdim ama yine aynı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telesekreter uygulamaya onay bildirimi gönderdik diyor o da yok.

Kuveyt Türk Bankası, benim bilgim olmadan yatırım hesabımdaki hisselerimi satmış ve ben müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel hata olduğunu, o yüzden böyle görüntülendiğini söylediler. Akabinde zaten işlemlerde gördüm. Şubeye gittim, aynı şeyleri anlattım, 'Bir şey yapamayız, şikayet oluşturun' ...

Uygulama açılmıyor! Defaatle müşteri hizmetlerini aradım, sabahtan beri çözüm bulamadılar, teknik bir sorun var, yazılımcı arkadaşlar uğraşıyorlar vs, vs gün bitmek üzere hâlâ TradePlus açılmıyor, telefonu aç kapat dediler"yaptım"uygulamayı sil, tekrar yükle dediler"yaptım". Çözülmedi!

Kuveyt Türk bankasının 1 aydır çözülemeyen yatırım hesabı sorunu var. Müşteri temsilcileri ne zaman çözüleceği hakkında bile hiçbir fikri yok. Hisse alım satım işlemleri çalışmadığı için parayı da çekemiyoruz. Böyle saçmalığı hiçbir yerde bulamazsınız. Teşekkürler Kuveyt Türk.