Kuveyt Türk Bankası'nda Yetkisiz İşlem Mağduriyeti

Kuveyt Türk Bankası, benim bilgim olmadan yatırım hesabımdaki hisselerimi satmış ve ben müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel hata olduğunu, o yüzden böyle görüntülendiğini söylediler. Akabinde zaten işlemlerde gördüm. Şubeye gittim, aynı şeyleri anlattım, 'Bir şey yapamayız, şikayet oluşturun' dediler. Şüpheli işlem başvurusunda bulundum, 'Zararımı kim karşılayacak?' dedim, 'Bizler buradan yardımcı olamıyoruz' dediler. Madem öyle, şube ne için var, soruyorum. 'O numarayı arayın' deyip beni gönderdiler. Ben Kuveyt Türk Bankası'ndan şikayetçiyim. Çözüm aramıyorlar, kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Mağdur ettiler beni.