to read complaints and reviews, or file yours.Yatırım Hesabında İşlem Yapamama Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Banka hesabım üzerinden yatırım hesabı açıp hisse alıp satmaktayım.
Birkaç gündür hisse alıp satamıyorum ve devamlı daha sonra deneyin. Uyarısı veriyordu.
Para aktarıp alım yapayım dediğimde yapamamıştım ve parayı geri çekeyim dediğimde geri çekmeme de izin vermedi. Şu an sadece bilgilere bakabiliyorum işlem yapamıyorum.
Müşteri hizmetleri kendi ekranında bana ait hesabı bile göremediğini söyledi.
İlgililere sorunu aktarıp geri döneceklerini iletti. Ama dönen olmadı.
Borsa anlık olayların yaşandığı bir yer iken ben günlerdir işlem yapamıyorum.
Bu durumu nasıl düzeltecekler.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
