to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Reklam Nedeniyle Gerçek Olmayan Kredi Teklifi
Kuveyt Türk’ün 100.000 TL, 1.99 faiz oranlı, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi reklamına güvenerek mobil uygulamalarını indirdim. Uygulamaya girmek ve başvuru yapabilmek için saatlerce uğraştım ancak sonunda böyle bir kredilerinin aslında olmadığını öğrendim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, reklamdaki gibi bir kredi ürünlerinin bulunmadığını açıkça söylediler. İnsanların zamanını alıp umutlandıran bu tür sahte ya da gerçeği yansıtmayan reklamlar nedeniyle kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum.
Kuveyt Türk’ten, bu şekilde olmayan bir ürünü varmış gibi gösteren reklamların derhal kaldırılmasını ve bir daha bu tür yanıltıcı tanıtımlar yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
