Hesap Basit'te Siyah Ekranda Donan Kuveyt Türk Kredi İlanı Linki

Google Play üzerinden indirilen ve internet adresi hesap.com olan Hesap Basit uygulamasında, Kuveyt Türk Bankası’na ait yeni müşterilere özel kredi ilanıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulama içinde yer alan Kuveyt Türk Bankası 1,99 faiz oranlı, 100.000 TL tutarındaki yeni müşteri kredisi ilanına tıkladığımda, yaklaşık bir aydır her denememde ekranda sadece siyah bir görüntü çıkmakta ve hiçbir şekilde banka ekranına veya başvuru sayfasına yönlendirilememekteyim. Banka logosu ve bilgiler görünmesine rağmen linke tıklandığında sürekli kararma olup sistem ilerlemiyor. Aynı linki başka bir telefondan da denedik ve onda da tamamen aynı sorunla karşılaştık.

Telefonumun modeli Xiaomi 10 s, sürüm 14 yüklü ve hem telefonum hem de uygulama günceldir, dolayısıyla sorunun cihazımdan kaynaklı olmadığını düşünüyorum. Uzun süredir aynı hatanın devam etmesi sebebiyle bu ilanın doğruluğunu ve geçerliliğini sorguluyorum. Yeni müşterilere özel 1,99 faiz oranlı bu kredi gerçekten varsa düzgün çalışan bir yönlendirme ile erişilebilir olmasını, eğer geçerli bir kampanya değilse de bu ilan ve linkin uygulamadan kaldırılmasını bekliyorum.

Kuveyt Türk Bankası’ndan, Hesap Basit uygulaması üzerinden verdiğiniz bu ilanla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hatanın acilen düzeltilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım soruna ilişkin ekran görüntüleri ve ekran kayıtlarını da ayrıca paylaşıyorum.