Kuveyt Türk Troy Kart sorun

Kuveyt Türk’ün “Troy Ramazan ayına özel yüzde on iade” kampanyasından yararlanmak için Kuveyt Türk Troy kartımla bugün yaklaşık 8.500 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir puan/iade yüklemesi yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi 1751’dir. Konuyla...

Kuveyt Türk’ün Kasım 2025 dönemi Troy kart ile gıda alışverişlerine %10 iade kampanyasına katılım sağladım. Kasım ayı boyunca 1–30 Kasım tarihleri arasında Troy kartımla sadece bu kampanya için yaklaşık 9–10 bin tl tutarında gıda harcaması yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim, herhan...

Kuveyt Türk bankasında Troy kredi kartına markette %10 indirim kampanyası var. Çok kez faydalandım ama Depo Toptan Perakende Markette yaptığım 3 alışverişin ikisinde indirim uygulamadı. Kart hareketlerine baktığımda yapılan harcamaların 2si giyim olarak etiketlenmişti. Sorun markette mi diye yine bu...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait Troy banka kartımla 1 Ekim–31 Ekim tarihleri arasında Banka Kartı Troy market kampanyasına katıldım. Bu tarihler arasında market harcamalarım toplamda yaklaşık 9.500–10.000 TL tutarındaydı. Kampanya şartlarına göre 10.000 TL’ye kadar yapılan harcamalarda yüzde 10 o...

Troy Banka Kartımı yaklaşık 3 aydır VakıfBank ve Kuveyt Türk üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak çoğu işlemde “sistem hatası” uyarısı alıyorum ve işlemlerim gerçekleşmiyor. Bu durum hem ATM’de hem de farklı pos cihazlarında karşıma çıkıyor. Kart numaram:... 9513 Ayrıca, bazı online alışveriş kan...

Kuveyt Türk Sağlam Kart Troy kredi kartımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Kartı alırken asgari ödeme kartta yok olduğu söylenmedi. Ekstra kesilince anladım ki asgari ödeme yok kartta ödeme yüksek geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yapılandırma yapmak istedim. Bana en yakın şubeye gi...

Kuveyt Türk müşterisi olarak Mastercard kartımı Troy karta geçirdim. Temmuz ve Ağustos 2025 dönemlerinde, mobil uygulamanızda açıkça "kampanyadan Mastercard sahibi müşterimiz de yararlanır" ifadesi yer almasına rağmen, kampanya taksit imkanından faydalanamadım. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım, an...

2 senedir. Kuveyt Türk kredi kartı kullanıyorum. Daha önce kartım masterkart iken bir sorun yaşamadım. Fakat kartımı Troy olarak değiştirdim. 8 ayda iki kere kartım yenilendi. Şimdi kartım yine bozuldu. 3. Yenilemeye para istiyorlar. Son yenilemem daha 2 ay olmadı. Kartları bu kadar çabuk bozulduğu ...

Kuveyt Türk kartımı Google ödeme sistemine ekleyemiyorum. Ödeme hala onaylanmadı şeklinde bir hata alıyorum. Kartım Troy Bu sorunumun bir an önce halledilmesini istiyorum. Kartım yurt dışı ödemeye de açık ama sorunu çözemedim. Çözüm bekliyorum. Acil yardımcı olunursa sevinirim

Kuveyt Türk bankasının "Yeni Sağlam Kart Troy'lulara Özel Vade Farksız 5 Aya Varan Taksit İmkanı! " kampanyasından yararlanmak için Troy kart çıkarttım. 9.000 TL lik harcama yaptım ancak daha sonrasında mobil bankacılık üzerinden kampanya koşullarına göre taksitlendirme yapamıyorum. Bunu müşteri tem...

Kuveyt Türk'e yeni üye oldum. Kartım elimde olmasına rağmen giriş yapamıyorum. SIM blokem var, kart ve mobil şifre blokem var, çözemiyorum. Mobil uygulamadan halledebilecekken şubeye yönlendiriyor. Hiçbir bankada bu kadar sorun yaşamadım. Kartım elimde olmasına rağmen şifre isteniyor. Şifreyi unuttu...

Troy karta geçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık yirmi dakika boyunca fon müziği ile geçiştirdiler. Cevap gelmeyeceğine kanaat edince kapattım. Ardından birkaç kez aradım. Tam müşteri temsilcisine bağlanacakken, 'DIT' sesi geldi kapandı. Kuveyt Türk müşteri temsilcisine ne zaman bağlanma...

Mevcut kullandığım temassız kartım tahminen çip arızası nedeniyle temassız işlem yapmaz oldu, müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah edip yeni kart talebinde bulundum fakat Troy hariç diğer seçeneklerin hiçbirisi için yardımcı olamayacaklarını, yeni kart istersem sadece Troy gönderebileceklerini il...

Kuveyt Türk Troy banka kartı kullanıyorum. Daha önce müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen temassız ödemelerde şifre girmek zorunda kalıyoruz. Hem güvenlik sorunu hem de kartı kullanımda zorluk yaşıyoruz. 5-6 aydır bu sorun devam ediyor ama hala bir gelişme yok. Müşterilerinize gerekli değeri vermeni...

Sorun şu ki, müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Neden talebimi ilettiğimde bir yerden diğerine yönlendiriliyorum ve doğrudan bağlanamıyorum? Bu yapı sorunlu, bu banka ile iş yapmayın. Defalarca şikayet etmeme rağmen, yaşanan bu ilgisizlik ve müşteri mağduriyeti sadece zaman kaybından baş...

4 ay önce talep ettiğim Troy kredi kartım 2 aydır teslim edilmiyor. Özellikle birlikte çalıştığınız sorunlu ve sorumsuz Kuryenet firmasından dolayı 732*****21617 takip numarası ile gönderilen kartımı kullandığım için Visa ve mc logolu kartlarımı kullanmak zorunda kalıyorum. Kartımın en kısa sürede t...

Kuveyt Türk Troy kartımı kullanamıyorum. Temassız özelliği bazı yerlerde çalışırken bazı yerlerde çalışmıyor. Bazen çip ile ödeme yapabiliyorken, bazen çip ile bile ödeme yapamıyorum. Visa kart kullanarak alışveriş yapmak zorunda kalıyorum. Bu sistem nasıl işliyor ve neden alışverişimi sorunsuz yapa...

Kuveyt Türk Troy kart almak istiyorum. Farklı şubelere gittiysem de Troy kart kalmadığını söylediler. Özellikle çeşitli semtlerdeki şubelerini ziyaret etmiştim. En sonunda, müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını, isterseniz şube numaralarını verebileceğini ve...

Kuveyt Türk yetkililerine sormak istiyorum. Çalışanlarınız neden bu kadar sorumsuz ve bilgisiz? Sadece kullandığım kredi kartını mastercard'dan Troy'a geçirmek istiyordum ama bir türlü mümkün olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'başvurunuz alındı' denildi, ancak kartım bir türlü gelmedi. Tekrar ...

Kuveyt Türk katılım bankasına sağlam kart Troy kartı için başvuru yaptım. Ancak çipli kart posta ile geliyormuş teslim edilmesi için halen bekliyorum. Ne bir mail ne bir arama ne de konu hakkında bir SMS yok. Kimse işini yapmıyor. Troy kartı mobil şubede adı var kendisi yok. Sorunumun çözülmesini ri...

Kuveyt Turk Master kart iptal ettim Troy kartı 1.5 ay oldu göndermediler. Ankara Pursaklar şubesine giderek direk müracaatta bulundum kart olmadığı için posta yoluyla kartı göndereceklerini söylediler hala gelmedi kart arıyorum şubeyi açan yok. Müşteri hizmetleri şubeye atıyor topu böyle bir şey yok