Kuveyt Türk Troy Kartsorun

Kuveyt Türk müşterisiyim. Hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden hesabıma erişemiyorum. Mobil bankacılık şi...fremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını takip etmek istiyorum fakat sistem benden müşteri numaramı, kart numaramı ve kart şifremi istiyor. Elimdeki Troy kartı için bugüne ka...

Kuveyt Türk’ten aldığım Troy logolu banka kartımla kartı ilk aldığım günden bu yana hiçbir şekilde online alışveriş yapa...mıyorum. İşlem yapmaya çalıştığım her sitede “banka işlemi reddetti” şeklinde uyarı alıyorum. Hem şubeden hem de mobil uygulamadan internet alışverişi açık görünüyor olmasına rağme...

Kuveyt Türk kredi kartımla eğitim ve sağlık harcamalarında peşin fiyatına 5 taksit kampanyasından yararlanmak isterken y...eterli bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşadım. Bankanın eğitim ve sağlık harcamalarını 5 taksit yapması nedeniyle bu kartı tercih etmiştim. Ancak bana sadece bir dönem i...

Kuveyt Türk’te emekli maaşımın yattığı Troy kredi kartımı kullanıyorum. Emekli maaşım 51.000 TL, bunun yanında ek işten ...de düzenli gelirim var ve toplam gelirim zaman zaman maaşımın yaklaşık üç katına çıkabiliyor. Buna rağmen kredi kartı limitim 3 aydır 85.000 TL’nin üzerine çıkarılmıyor. Limit art...

Kuveyt Türk’te güvenlik amacıyla kullanmış olduğum Troy sanal kartımı bugün mobil şube üzerinden, ödeme sırasında yaşadı...ğım bir sorun nedeniyle kapatmak zorunda kaldım. Ancak daha sonra yeniden sanal kart oluşturmak istediğimde sadece Mastercard seçeneğinin açık olduğunu, Troy sanal kart seçeneğinin...

02.02.2026 tarihinde saat 12:56’da Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı Troy’dan Master Card’a çevird...im. Bu işlem sırasında temsilciye, mevcut Troy kartımda devam eden kampanya katılımlarımın yeni kartımda da aynen geçerli olup olmayacağını özellikle sordum ve geçerli olacağı bilg...

Kuveyt Türk’ün “Troy Ramazan ayına özel yüzde on iade” kampanyasından yararlanmak için Kuveyt Türk Troy kartımla bugün y...aklaşık 8.500 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir puan/iade yüklemesi yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi 1751’dir. Konuyla...

Kuveyt Türk’ün Kasım 2025 dönemi Troy kart ile gıda alışverişlerine %10 iade kampanyasına katılım sağladım. Kasım ayı bo...yunca 1–30 Kasım tarihleri arasında Troy kartımla sadece bu kampanya için yaklaşık 9–10 bin tl tutarında gıda harcaması yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim, herhan...

Kuveyt Türk bankasında Troy kredi kartına markette %10 indirim kampanyası var. Çok kez faydalandım ama Depo Toptan Perak...ende Markette yaptığım 3 alışverişin ikisinde indirim uygulamadı. Kart hareketlerine baktığımda yapılan harcamaların 2si giyim olarak etiketlenmişti. Sorun markette mi diye yine bu...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait Troy banka kartımla 1 Ekim–31 Ekim tarihleri arasında Banka Kartı Troy market kampany...asına katıldım. Bu tarihler arasında market harcamalarım toplamda yaklaşık 9.500–10.000 TL tutarındaydı. Kampanya şartlarına göre 10.000 TL’ye kadar yapılan harcamalarda yüzde 10 o...

Kuveyt Türk Sağlam Kart Troy kredi kartımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Kartı alırken asgari ödeme kartta yok olduğu... söylenmedi. Ekstra kesilince anladım ki asgari ödeme yok kartta ödeme yüksek geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yapılandırma yapmak istedim. Bana en yakın şubeye gi...

Kuveyt Türk müşterisi olarak Mastercard kartımı Troy karta geçirdim. Temmuz ve Ağustos 2025 dönemlerinde, mobil uygulama...nızda açıkça "kampanyadan Mastercard sahibi müşterimiz de yararlanır" ifadesi yer almasına rağmen, kampanya taksit imkanından faydalanamadım. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım, an...

2 senedir. Kuveyt Türk kredi kartı kullanıyorum. Daha önce kartım masterkart iken bir sorun yaşamadım. Fakat kartımı Tro...y olarak değiştirdim. 8 ayda iki kere kartım yenilendi. Şimdi kartım yine bozuldu. 3. Yenilemeye para istiyorlar. Son yenilemem daha 2 ay olmadı. Kartları bu kadar çabuk bozulduğu ...

Kuveyt Türk kartımı Google ödeme sistemine ekleyemiyorum. Ödeme hala onaylanmadı şeklinde bir hata alıyorum. Kartım Troy... Bu sorunumun bir an önce halledilmesini istiyorum. Kartım yurt dışı ödemeye de açık ama sorunu çözemedim. Çözüm bekliyorum. Acil yardımcı olunursa sevinirim

Kuveyt Türk Troy kartına geçtiğimde, 30.06.2025 tarihine kadar yapacağım 50....000 TL'ye kadar harcamanın vade farksız 5 taksit yapılacağı vaadiyle üye o...

Kuveyt Türk bankasının "Yeni Sağlam Kart Troy'lulara Özel Vade Farksız 5 Aya Varan Taksit İmkanı! " kampanyasından yarar...lanmak için Troy kart çıkarttım. 9.000 TL lik harcama yaptım ancak daha sonrasında mobil bankacılık üzerinden kampanya koşullarına göre taksitlendirme yapamıyorum. Bunu müşteri tem...

Kuveyt Türk'e yeni üye oldum. Kartım elimde olmasına rağmen giriş yapamıyorum. SIM blokem var, kart ve mobil şifre bloke...m var, çözemiyorum. Mobil uygulamadan halledebilecekken şubeye yönlendiriyor. Hiçbir bankada bu kadar sorun yaşamadım. Kartım elimde olmasına rağmen şifre isteniyor. Şifreyi unuttu...

Troy karta geçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık yirmi dakika boyunca fon müziği ile geçiştirdiler. Cevap ge...lmeyeceğine kanaat edince kapattım. Ardından birkaç kez aradım. Tam müşteri temsilcisine bağlanacakken, 'DIT' sesi geldi kapandı. Kuveyt Türk müşteri temsilcisine ne zaman bağlanma...

Mevcut kullandığım temassız kartım tahminen çip arızası nedeniyle temassız işlem yapmaz oldu, müşteri hizmetlerini arayı...p durumu izah edip yeni kart talebinde bulundum fakat Troy hariç diğer seçeneklerin hiçbirisi için yardımcı olamayacaklarını, yeni kart istersem sadece Troy gönderebileceklerini il...

Kuveyt Türk bankasına ait ATM kartım arızalandığı için yenisini Troy olarak... talep ettim onaylandı ama 17 gündür basılmadı, müşteri hizmetlerini aradığ...

Kuveyt Türk Troy banka kartı kullanıyorum. Daha önce müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen temassız ödemelerde şifre girm...ek zorunda kalıyoruz. Hem güvenlik sorunu hem de kartı kullanımda zorluk yaşıyoruz. 5-6 aydır bu sorun devam ediyor ama hala bir gelişme yok. Müşterilerinize gerekli değeri vermeni...

Sorun şu ki, müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Neden talebimi ilettiğimde bir yerden diğerine yönlendiriliy...orum ve doğrudan bağlanamıyorum? Bu yapı sorunlu, bu banka ile iş yapmayın. Defalarca şikayet etmeme rağmen, yaşanan bu ilgisizlik ve müşteri mağduriyeti sadece zaman kaybından baş...