to read complaints and reviews, or file yours. 
2 senedir. Kuveyt Türk kredi kartı kullanıyorum. Daha önce kartım masterkart iken bir sorun yaşamadım. Fakat kartımı Troy olarak değiştirdim. 8 ayda iki kere kartım yenilendi. Şimdi kartım yine bozuldu. 3. Yenilemeye para istiyorlar. Son yenilemem daha 2 ay olmadı. Kartları bu kadar çabuk bozulduğu halde 3. Yenilemeye para istiyor. Olmaları beni şaşırttı. Kartımı yenilmek istiyorum ama böyle olursa kapatacağım kredi kartımı.
2 aya yakın oldu Kuveyt Türk hala kredi kartı göndermedi. Hali hazırdaki kartımı Troy sistemli kartla değiştirdim başvurum hala basım havuzunda beklediğini söylüyorlar. Bir banka müşterisine nasıl olur da 2 aydır kart gönderemez. Sürekli aynı şeyleri tekrarlayıp duruyorlar. Çözüm üretemeyen bir bank...
Kuveyt Türk'ün Troy kartının çipi bozuldu, ne bankamatik ne pos cihazı okumadı. Yeni kart istedim. Bir hafta içinde o da bozuldu... Çok kötü bir durum. Müşteri hizmetlerini aradım " isterseniz yeni kart gönderelim ama o da aynı sorunu yapabilir, Troy'larda oluyor." dedi.
Kuveyt turk banka kartım kırıldığı için yenileme talebinde bulundum 2 ay geçmesine rağmen kart henüz elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen bir çözüm bulamadılar. Kart sürekli olarak kuryede gözüküyor. Banka değiştirmeyi düşünüyorum.
Bu aralar Kuveyt Türk kart problemleri ile ilgilenmek rutin işlerimden biri oldu. İlk olarak temassız kartları çok çabuk bozuluyor. Kaç kez değiştirdiğimi hatırlamıyorum. En son Ankara/çubuk şubesinde değiştirdiğim kartım bir türlü açılmadı. (Uygulamada gri renk görünüyor) kartı değiştirmek için tek...
Yorumlar