to read complaints and reviews, or file yours.Tanımadığım Kişiden Hesabıma Para Transferi Ve Şube İle İletişim Sorunu
08.08.2025 tarihinde hesabıma tanımadığım bir kişiden 11.484,68 TL tutarında bir para transferi gerçekleşti (İşlem referans no: 2025080811). Bu transferin iadesi için Merter Şubesi’ni iki haftadır arıyorum, ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesap numaram: 96854838-1. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt ya da çözüm alamadım.
Yanlış yapılan bu transferin en kısa sürede düzeltilmesini ve tarafıma resmi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
