to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Numarası Bilinmediği İçin Şifre Yenileyememe
Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabımın internet/mobil şube girişinde kullanılan tek şifremi unuttum. Şifremi yenilemek istediğimde müşteri numaramı bilmediğim için işlem yapamıyorum. Bulunduğum bölgede şubeye gitmem mümkün değil, ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum.
Tüm denemelerime rağmen müşteri numaramı ve giriş şifremi uzaktan öğrenemediğim veya yenileyemediğim için hesabıma erişemiyorum. Kuveyt Türk’ün, uzaktan kimlik doğrulaması ile müşteri numaramı tarafıma iletmesini ve internet/mobil şube giriş şifremi yenileyebileceğim şekilde hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
